Стук в двигателе + работа, когда заводишь холодным, (N14). R55-56

[N&M]

поменяли натяжитель по гарантии

ТАчку пока не забирал, результат оценить не могу

[Peter]

поменяли натяжитель по гарантии

ТАчку пока не забирал, результат оценить не могу

Странно, мне и ещё куче народу натяжители из германии заказывают, а тебе на месте меняют вроде контора та же. Они не сказали это натяжитель нового поколения?

[Bora Bora]

Странно, мне и ещё куче народу натяжители из германии заказывают, а тебе на месте меняют вроде контора та же. Они не сказали это натяжитель нового поколения?

Нет, но сказали, что у меня был дефектный

Сегодня заводил - "дизельного" стука нет

Михаил

Отредактировал March 8, 2010 Bora Bora

[Palmer85]

+1 стук при холодном запуске при минусе,как трактор (дизель)!

Заезжал с этой проблемой в "СДК-сервис",сказали это болячка и стук из-за натяжителя цепи,но 100% гарантии не дали,что после замены стука не будет.

[VVV]

http://www.motoringfile.com/2009/05/12/mini-solves-the-r56-cold-start-issue/#more-9099

[mikebush]

http://www.motoringfile.com/2009/05/12/mini-solves-the-r56-cold-start-issue/#more-9099

Володь, май 2009 это уже баян они вроде как с тех пор еще несколько раз "находили решение проблемы"

[Dmitry]

Отвёз авто в "Аксель-моторс Север". Оставил на неделю, специально просил заводить по утрам пока холодно.

Ничего не слышат, хотя ещё недавно сильно тарахтела. Чего делать-то?

[Schnizel']

Чего делать-то?

Настаивать на своем. Лично мне не удалось выявить закономерностей появления звука. Да и никому, думаю, не удалось.

[Толямба]

Отвёз авто в "Аксель-моторс Север". Оставил на неделю, специально просил заводить по утрам пока холодно.

Ничего не слышат, хотя ещё недавно сильно тарахтела. Чего делать-то?

Сегодня забираю машину из Евросиб-Лахта после замены чего то (цепь,натяжитель или еще чего-нибудь)

Приняли машину без вопросов ,только проверили VIN.

[mikebush]

Настаивать на своем. Лично мне не удалось выявить закономерностей появления звука. Да и никому, думаю, не удалось.

У меня очень удачно после замены масла затарахтела Может не случайно?

[Ramzess]

Так - для общей статистики.

Поменял в СДК натяжитель, стук на холостую убрался, пока что все в норме за пару дней.

[Толямба]

Вчера забрал машину (поменяли цепь,натяжитель и чего то еще) вроде пока неправильных звуков не наблюдаю

В замене на второй машине отказали,сославшись,что не гарантийная, В разговоре признали,что дефект имеет место быть, Я сказал,что буду писать в БМВ РУС,мне ответили-пишите конечно,они перешлют к нам и будем опять разбираться, На вопрос: Можно ездить и так-ответ: Производитель рекомендует менять....

Буду видимо писать письмо-но чувствую,что бортанут (хотя покупали у них четыре новые машины ) Заодно посмотрим про отношение к постоянным клиентам.

Кстати,а сколько стоит первый круг по запчастям и работе?

Отредактировал March 20, 2010 Never

[Schnizel']

Замена натяжителя в СДК под ключ = в районе 3-4 тысяч рублей.

[Толямба]

Сегодня были в Евросиб Лахта,за одно узнал,сколько будет стоить не гарантийное решение проблемы:

ЗАПЧАСТИ:

11 12 7 572 851 Комплект профильных накладок 1

11 31 7 597 895 Натяжитель 1

11 31 7 534 784 Цепь 1

11 31 7 568 241 Напр. 1

11 31 7 534 833 Напр. 1

11 31 7 546 697 Напр. 1

11 21 7 588 996 Звездочка 1

11 31 7 534 768 Крепеж 2

Итого: 10400 р + 16000 работа (без скидок)

Попробую все таки "маляву накатать" в БМВ-РУС, Если откажут в бесплатной замене-цена за деньги такова

[Never]

Отпишусь и в этой теме. Разговор с директором ОД с предъявлением распечатки сообщения Толямбы (см. пост выше) тоже удался. Было велено мастеру-приемщику энтот список запчастей у меня взять, заказать и установить, несмотря на то, что ранее уже был заменен натяжитель.

Также были предъявлены к обозрению проблемы Санчи и p.ar'а. Тема с масляным голоданием турбины вследствие закупорки трубок была подтверждена - характерно для пробегов после 25-30тыс.км. В итоге при мне проверили трубку системы вентиляции картерных газов и трубку маслоподачи турбины. Все контрольные действия можно делать самому, по времени минут за 10. На досуге попробую зафоткать процесс.

Отредактировал April 5, 2010 Never

[Schnizel']

На досуге попробую зафоткать процесс.

Жду. Спасибо.

После замены натяжителя пройдено 7 ккм - полет нормальный.

[Толямба]

Сегодня были в Евросиб Лахта,за одно узнал,сколько будет стоить не гарантийное решение проблемы:

ЗАПЧАСТИ:

11 12 7 572 851 Комплект профильных накладок 1

11 31 7 597 895 Натяжитель 1

11 31 7 534 784 Цепь 1

11 31 7 568 241 Напр. 1

11 31 7 534 833 Напр. 1

11 31 7 546 697 Напр. 1

11 21 7 588 996 Звездочка 1

11 31 7 534 768 Крепеж 2

Итого: 10400 р + 16000 работа (без скидок)

Попробую все таки "маляву накатать" в БМВ-РУС, Если откажут в бесплатной замене-цена за деньги такова

Получил первый ответ на свой запрос :

Уважаемый господин Зерцалов,

Выражаем Вам свое почтение и благодарим за присланный в наш адрес запрос.

Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что для рассмотрения Вашего запроса необходима более детальная информация о Вас.

Сообщите нам, пожалуйста, следующие данные:

- Ваш контактный телефон

С уважением,

Служба клиентской поддержки BMW

Марина Житкова

[Толямба]

Получил первый ответ на свой запрос :

Уважаемый господин Зерцалов,

Выражаем Вам свое почтение и благодарим за присланный в наш адрес запрос.

Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что для рассмотрения Вашего запроса необходима более детальная информация о Вас.

Сообщите нам, пожалуйста, следующие данные:

- Ваш контактный телефон

С уважением,

Служба клиентской поддержки BMW

Марина Житкова

Второй ответ:

Уважаемый господин Зерцалов,

Выражаем Вам свое почтение и благодарим за присланную информацию.

Мы хотим проинформировать Вас о том, что Ваш запрос направлен ответственному менеджеру дилерского предприятия. Ваше обращение будет обязательно рассмотрено в ближайшее время, после чего представитель дилера свяжется с Вами для разъяснения интересующих Вас вопросов.

Еще раз благодарим Вас за присланную информацию и надеемся на Ваше понимание.

С уважением,

Служба клиентской поддержки BMW

Марина Житкова

Сделать ставку мне что ли?

Отредактировал April 5, 2010 Толямба

[Толямба]

Второй ответ:

Уважаемый господин Зерцалов,

Выражаем Вам свое почтение и благодарим за присланную информацию.

Мы хотим проинформировать Вас о том, что Ваш запрос направлен ответственному менеджеру дилерского предприятия. Ваше обращение будет обязательно рассмотрено в ближайшее время, после чего представитель дилера свяжется с Вами для разъяснения интересующих Вас вопросов.

Еще раз благодарим Вас за присланную информацию и надеемся на Ваше понимание.

С уважением,

Служба клиентской поддержки BMW

Марина Житкова

Сделать ставку мне что ли?

Сегодня позвонили из ОД "Евросиб Лахта" и предложили после моего заявления сделать мне пост гарантийный ремонт БЕСПЛАТНО, Очень приятно-респект Евросибу и клиентскому отделу БМВ,

[Never]

Сегодня позвонили из ОД "Евросиб Лахта" и предложили после моего заявления сделать мне пост гарантийный ремонт БЕСПЛАТНО, Очень приятно-респект Евросибу и клиентскому отделу БМВ,

Аллилуйя!

Отредактировал April 7, 2010 Never

[Is@@k]

Ха-ха-ха... Вроде недавно отписывал выше про свое тарахтение и замену патрубка, а сам за это время, собственно говоря, всю историю еще и с заменой натяжителя прошел B) . Как у всех вас - молотило на холодную так, что дизель отдыхает и . Я записал эту какафонию на мобилу (напомню, что существует функция диктофона) и поехал к ОД. Должен здесь сделать реверанс в их сторону (сам не понимаю, как?!) , но практически без проволочек заказали натяжитель и по приходу заменили. Пока тихо... Прошел 1000 км.

[ТолямбИна]

Сегодня позвонили из ОД "Евросиб Лахта" и предложили после моего заявления сделать мне пост гарантийный ремонт БЕСПЛАТНО, Очень приятно-респект Евросибу и клиентскому отделу БМВ,

БЕСПЛАТНЫЙ ремонт в ОД "Евросиб Лахта" вылился в 14 500 руб. за выполненные работы :Colere_47:

Мотивировали тем, что по постгарантийному ремонту БМВ оплачивает запчасти, а работы оплачивает КЛИЕНТ.

[Толямба]

БЕСПЛАТНЫЙ ремонт в ОД "Евросиб Лахта" вылился в 14 500 руб. за выполненные работы :Colere_47:

Мотивировали тем, что по постгарантийному ремонту БМВ оплачивает запчасти, а работы оплачивает КЛИЕНТ.

Да,ребята,приходите всегда к ОД со своим юристом и составляйте договор на каждый вид работ и кто за что отвечает... :D :D :D

Рано я хвалил Евросиб,это оказывается естественный износ деталей на 40000 км.

И если Санче согласятся поменять двигатель или запчасти,то за работу будет платить по любому....

[Never]

Накануне, наконец, забрал машину с установленными деталюшками в ГРМ по списку Толямбы (см. сообщение № 157), т.е. теперь этот узел полностью обновлен (в начале был заменен натяжитель). Не скрою, рад и надеюсь, что эту тему для себя закрыл. Время покажет.

Отредактировал May 11, 2010 Never

[Дато]

Ребята на ютубе нашел пару комментариев к видео где тарахтит мотор. Вот ссылки тут и

1 коммент -

This is a cam chain tensioner noise. Mine sounded exactly the same (usually when weather and engine cold and parked on an incline).

After many visits to the dealer and many new parts being fitted, BMW authorised a brand new engine. This has been fine for 6,000 miles and then the noise returned. Have just had the latest (version 3) cam chain tensioner fitted last week and all appears ok at the moment. We have been told this is as up-to-date a modification as BMW produce, so fingers crossed!!!

2 коммент - Their is an issue with the timing chain tensioner. When oil pressure is low the tensioner sticks and the chain slaps around causing that noise. When pressure bleeds through the tensioner pops out and rides on the chain guids. Their is an update part for this issue.