Больше я БХ не ногой

[OleguS]

Подруга обратилась с выписанным направлением на кузовной ремонт(замена заднего бампера) в БХ на 2 Магистральная (кто там был наверное поймет меня что не Официал, а какой то КОЛХОЗ) ну так дело не в этом.

И так первое что насторожило при звонке в "этот прекрасный сервис" было объявлено что вы типа машину то помойте перед тем как приедете :o на что мы спросили а что у вас мойки нет? ну в итоге машину помыли, но мойка это тоже ахтунг

И так мастер приемщик заявил сразу что парктроники они менять будут только за деньги ...... так как они были установлены дополнительно и типа на это не распространяется страховка :o хотя эти партктронике были установлены в БХ перед покупкой ...... замечу что сами датчики не пострадали и переставить их на другой бамбер работы максимум на 20 мин(просверлить 4 дырки) за эту не хитрую операцию БХ захотел 7к рублей да дело не в деньгах, а в отношении к клиенту.

в итоге БХ идет на ..... больше я туда не ногой и не кому не советую иметь с ними дело.

Выписываем направление к другому Дилеру.......

ЗЫ всем дилерам мини и бмв не плохо бы было пройти стажировку в ИНФИНИТИ как не странно вот где видна забота о клиенте, а ведь это Ниссан задумайтесь об этом.Б

[Trekzx]

да это нормально, зависит даже не от марки авто - скорее от позиции директора/хозяина салона.

Так было, есть и будет. И даже кризис тут не помогает, как ни странно.

ЗЫ: аватарка жесть полная конечно...

[MiniVar]

ЗЫ всем дилерам мини и бмв не плохо бы было пройти стажировку в ИНФИНИТИ как не странно вот где видна забота о клиенте, а ведь это Ниссан задумайтесь об этом.Б

я бы так не сказал. Буквально неделю назад были проблемы, почти таки же, как раз с ОД ИНФИНТИ АвтоСпецЦентр нв Ленинском.

Так что марка машины абсолютно не связано с качеством обслуживания.

[Nika]

если парктроники ставились при покупке машины и их стоимость внесена в контракт, то страховка должна на них распространяться. у меня она распространяется даже на зимний комплект резины. в БХ на Ярославке при замене моего бампера даже вопроса не вставало о парктрониках. другое дело, что мне их уже четвертый раз меняют просто потому, что они глючат, и я уже начинаю звереть второй раз задний бампер разбиваю из-за них

[Misha S.]

если парктроники ставились при покупке машины и их стоимость внесена в контракт, то страховка должна на них распространяться. у меня она распространяется даже на зимний комплект резины. в БХ на Ярославке при замене моего бампера даже вопроса не вставало о парктрониках. другое дело, что мне их уже четвертый раз меняют просто потому, что они глючат, и я уже начинаю звереть второй раз задний бампер разбиваю из-за них

В сильныи дождь датчики практически не работают, замечено, правда на БМВ, но на Мини, думаю, такая-же история.

[OleguS]

я бы так не сказал. Буквально неделю назад были проблемы, почти таки же, как раз с ОД ИНФИНТИ АвтоСпецЦентр нв Ленинском.

Так что марка машины абсолютно не связано с качеством обслуживания.

так есть Genser я про него говорил

про АСЦ слышал тоже не приятные отзывы

[OleguS]

если парктроники ставились при покупке машины и их стоимость внесена в контракт, то страховка должна на них распространяться. у меня она распространяется даже на зимний комплект резины. в БХ на Ярославке при замене моего бампера даже вопроса не вставало о парктрониках. другое дело, что мне их уже четвертый раз меняют просто потому, что они глючат, и я уже начинаю звереть второй раз задний бампер разбиваю из-за них

да включен в контракт

да ставили при покупке

Отредактировал October 3, 2009 OleguS

[MiniVar]

так есть Genser я про него говорил

про АСЦ слышал тоже не приятные отзывы

Тогда я могу сказать что есть АД)))))))

[OleguS]

Тогда я могу сказать что есть АД)))))))

ага согласен на 100% надо попробовать и АД и АвтоАвангард

думаю поменяем направление на АвтоАвангард (новый дилер интересно посмотреть)

[Nika]

В сильныи дождь датчики практически не работают, замечено, правда на БМВ, но на Мини, думаю, такая-же история.

проблема в том, что они работают ВСЕГДА!! пищать начинают даже в чистом поле, если я двигаюсь задом. просто какое-то неприятие заднего хода! в итоге я не обращаю внимания на писк - и иногда там оказывается препятствие

to OleguS: сообщи о впечатлениях. пока с БХ особо не ругалась, тк обращалась только 1 раз. но мало ли...

а со всем, что включено в стоимость машины при страховании, ты их просто посылаешь к страховой. они сами обязаны согласовывать всё, в чем есть сомнения, со страховой. у тебя это просто ЗАСТРАХОВАНО - и весь разговор. у меня при перекраске капота срывали полоски и попытались сказать, что я должна платить за новые. я вежливо сказала, что это их проблемы, полоски входили в состав машины, когда я ее забирала (хотя они шли подарком, и я за них не платила). в итоге полоски были согласованы и выдан новый комплект. правда, это было на Ярославке...

Отредактировал October 5, 2009 Nika

[OleguS]

to OleguS: сообщи о впечатлениях. пока с БХ особо не ругалась, тк обращалась только 1 раз. но мало ли...

а со всем, что включено в стоимость машины при страховании, ты их просто посылаешь к страховой. они сами обязаны согласовывать всё, в чем есть сомнения, со страховой. у тебя это просто ЗАСТРАХОВАНО - и весь разговор. у меня при перекраске капота срывали полоски и попытались сказать, что я должна платить за новые. я вежливо сказала, что это их проблемы, полоски входили в состав машины, когда я ее забирала (хотя они шли подарком, и я за них не платила). в итоге полоски были согласованы и выдан новый комплект. правда, это было на Ярославке...

Привет!!!

так я вроде все так и объяснил девушке из БХ в ответ была полная тупость и не понимание.

с другой стороны если они не хотят работать и получать деньги из страховой компании это их проблемы.... я уже выписал направление в другой сервис

а БХ идет на к.й

[Neviott]

<поменяем направление на АвтоАвангард (новый дилер интересно посмотреть) <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid="" border="0" alt="smile.gif" />

не советую на АвтоАвангард смотреть :-) Они, конечно, облизывают клиента с ног до головы... но впечатление у меня, что они плохо себе представляют, что с машинкой делать, что в ней где, почему и как... выпустили меня с ТО, когда машина сигнализировала, что до смены колодок 3 тыс осталось, ни словом не обмолвились... пришлось ОПЯТЬ на ТО вставать через 3 недели... ну не ТУП..ни ли?!

[SHEVI]

не советую на АвтоАвангард смотреть :-) Они, конечно, облизывают клиента с ног до головы... но впечатление у меня, что они плохо себе представляют, что с машинкой делать, что в ней где, почему и как... выпустили меня с ТО, когда машина сигнализировала, что до смены колодок 3 тыс осталось, ни словом не обмолвились... пришлось ОПЯТЬ на ТО вставать через 3 недели... ну не ТУП..ни ли?!

абсолютно согласна! оближут с ног до головы: все улыбчивые до безобразия, и прилипуче-неотлипучие. теперь посещая любой другой сервис, аж как то не по себе "а почему интересно он мне не улыбается? а почему интересно он не открыл мне дверь и т.д."

[Mordog]

не советую на АвтоАвангард смотреть :-) Они, конечно, облизывают клиента с ног до головы... но впечатление у меня, что они плохо себе представляют, что с машинкой делать, что в ней где, почему и как... выпустили меня с ТО, когда машина сигнализировала, что до смены колодок 3 тыс осталось, ни словом не обмолвились... пришлось ОПЯТЬ на ТО вставать через 3 недели... ну не ТУП..ни ли?!

абсолютно согласна! оближут с ног до головы: все улыбчивые до безобразия, и прилипуче-неотлипучие. теперь посещая любой другой сервис, аж как то не по себе "а почему интересно он мне не улыбается? а почему интересно он не открыл мне дверь и т.д."

Ага! И меня облизали, поэтому уехал счастливый.Мастер-приемщик Малышев был. А на след день увидел, что водительское стекло не поднимается до конца, люк бензобака не закрывается, клиренс слева больше, чем справа. Правда все потом исправили, другой приемщик был, который ругался на смену Малышева, но осадок остался Так что Авто-Авангард нормальный сервис, только не повезло со сменой. Кстати, меняли всю бочину.

Отредактировал October 13, 2009 Mordog

[Тролль]

+1 по поводу Автоавангарда, такое впечатление, что Мини не чинили никогда, улыбчивые и тупые, раньше обслуживал у них БМВ, необнуление датчика как норма жизни, несколько раз не те запчасти заказывали, ругался с начальником сервиса, после этого шевелиться начинали. Самоегадкое, что несколько раз писал жалобы, стучал людям, которые звонят узнать, понравилось ли обслуживание - ноль эмоций. Те же самые мастера и всё по новой. Ездить к ним зарёкся!