Добрый день Кирил. С недавних пор я вошел в состав Адванс- Авто, при так скажем частичном наведении порядка мне на глаза попался Ваш автомобиль. Узнав историю ремонта я был в легком так скажем шоке. Тем более я как человек из клуба стараюсь отследить в данный момент каждый MINI попавший к нам на ремонт. Есть очень серьезная проблема на нашей дилерской станции, и не только, это кузовной цех. В Московском регионе только три дилерской станции BMW и MINI имеют свою кузовную станцию, и это печально. Мы не имеем своего кузовного цеха, а имеем цех работающий с нами по подряду, это кузовной цех Volkswagen. К большому сожалению этот цех нам естественно не подчиняется и мы пока не как не можем найти на них управу. Сейчас решается этот вопрос на уровне уже управляющей компании, надеюсь мы сможем продавить, найти рычаги воздействия на кузовной цех. От себя могу лишь предложить помощь и поучаствовать в общении с приемщиками кузовного цеха, донести до руководства данную проблему, я готов выступать и быть Вашим представителем, и постараюсь отстоять Ваши интересы. Я доступен в любое удобное для Вас время по ниже указанным контактам.
С уважением,
Голубев Роман
Ведущий Технический
Специалист сервиса
ООО "Адванс-Авто"
Официальный дилер BMW
Официальный дилер MINI
142784 г.Москва Киевское шоссе, 5 км от МКАД
тел. +7 (495) 660-4400 доб. 1190
сот. +7 985 722 64 72
Roman.Golubev@bmw-advance.ru
http://www.bmw-advance.ru