Golubev Опубликовано November 30, 2017 Жалоба Share Опубликовано November 30, 2017 Привет, уважаемые MINIPeople! Выслушивая мнения, долго собираясь мыслями, силами, для написания данного поста, а уж тем более с открытием стартапа в сфере обслуживания технически сложного продукта, поборов свои внутренние эмоции, и все же решился. Заявляя себя на современном рынке послепродажного обслуживания отдавал себе отчет: написать пост на форуме, в соц. сети- не составит большого труда; открыть очередной сервис по обслуживанию BMW и MINI- задача чуть сложнее; заставить работать должным образом сложный механизм состоящий из разных, высококвалифицированных в своем роде организмов, и соответствовать стандартам завода изготовителя, соблюдая технологические нормы обслуживания и ремонта- задача не из легких. НО самое сложное, это оправдать ВСЕ ожидания прочитавших людей данный пост, а именно ожидания клиентов. Решено, я рискну: NPS* BMW Group Quality Partner** * ООО «НеПростоСервис» ** Официальный партнер по качеству BMW Group Технический центр по обслуживанию автомобилей, сошедших с конвейеров заводов концерна BMW Group, соблюдающий стандарты завода изготовителя, в том числе и гарантийные: - оригинальные запчасти и аксессуары, с официальной ДВУХЛЕТНЕЙ гарантией - плановое и техническое обслуживание - слесарный ремонт, включая шиномонтаж и РУУК (регулировка углов установки колес или сход / развал, кому как нравиться) - агрегатный ремонт - диагностические мероприятия (от банального чтения и удаления кодов неисправностей ЭБУ, до выявления сложных неисправностей и реализации сложных ремонтов, включая обновление программного обеспечения, программирование / кодирование ЭБУ, обновление картографических данных систем NAVI) Для "замороченных" предусмотрены дополнительные услуги: - переоснащение / дооснащение автомобилей оригинальными заводскими опциями SA - комплексные решения или установка автозвука, ДОРОГО Аутсорсинг: - кузовной ремонт (за качество ручаюсь, так как работы выполненные исполнителем принимаю лично) Мы располагаемся: - автомолл «Ангар Авто» Россия, г. Москва, 50-й км МКАД (143085, Московская область, Одинцовский район, рабочий поселок Заречье, улица Торговая, стр. 1) Часы работы: - ежедневно с 10.00 до 21.00 Уважаемые MINIPeople, в связи со сто процентной вовлеченностью наших сотрудников в технологический процесс обслуживания или выполнения диагностики, ремонта автомобилей, а главное для оперативных ответов на Ваши запросы, просьба направлять запросы на электронные адреса, запчасти и аксессуары: parts@bmw-nps.ru обслуживание и ремонт автомобилей: service@bmw-nps.ru или SMS: +7 985 722 64 72 В данной теме буду признателен одноклубникам которые оставили тот или иной отзыв, об оказанной услуге или проделанной работе нашего небольшого коллектива, или отдельного сотрудника. Заранее благодарен, Вашим пожеланиям, в том числе и негативным отзывам, спасибо Вам, мы хотим совершенствоваться! Best regards, Roman Golubev. 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Cpt.Shi Опубликовано November 30, 2017 Жалоба Share Опубликовано November 30, 2017 Обслуживался у Романа, все на высшем уровне. Если мини планируется для трека, то прям вообще рекомендую. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AndrewH3 Опубликовано November 30, 2017 Жалоба Share Опубликовано November 30, 2017 Дооснащал у Романа свой прошлый Мини Клабмен. Рекомендую. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Mini-Cruiser Опубликовано November 30, 2017 Жалоба Share Опубликовано November 30, 2017 Рекомендую. Дооснащался Нави и тормозами JCW 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано December 1, 2017 Автор Жалоба Share Опубликовано December 1, 2017 19 часов назад, Cpt.Shi сказал: Обслуживался у Романа, все на высшем уровне. Если мини планируется для трека, то прям вообще рекомендую. 17 часов назад, AndrewH3 сказал: Дооснащал у Романа свой прошлый Мини Клабмен. Рекомендую. 17 часов назад, Mini-Cruiser сказал: Рекомендую. Дооснащался Нави и тормозами JCW Огромное спасибо за положительные отзывы! Обращайтесь, будем рады видеть Вас. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано December 1, 2017 Автор Жалоба Share Опубликовано December 1, 2017 АКЦИЯ !!! Обновления системы навигации, актуализация дорожных карт БЕСПЛАТНО. Актуальные карты на данный момент для систем: Champ2 (а/м серии Rx выпущенные с 03/12 года)- Road Map Europe MOVE 2018-1 HU-H или NBT (а/м серии Fx выпущенные с 07/14 по 07/15 года)- Road Map Europe NEXT 2018-1 HU-H2 или NBT-EVO (а/м серии Fx выпущенные с 07/15 года)- Road Map Europe EVO 2017-4 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Yanka Опубликовано December 1, 2017 Жалоба Share Опубликовано December 1, 2017 Крутая акция! А как долго это все будет обновляться? Нужно оставить машину или получаю флешку и счастливо еду еду вдаль?)) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано December 1, 2017 Автор Жалоба Share Опубликовано December 1, 2017 2 часа назад, Yanka сказал: Крутая акция! А как долго это все будет обновляться? Нужно оставить машину или получаю флешку и счастливо еду еду вдаль?)) Обновление занимает в среднем час, возможно только в наших стенах, за это время мы параллельно, с Вашего согласия, сможем осмотреть а/м на подъемнике и дать Вам рекомендации, или заключение о техническом состоянии а/м) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Riper Опубликовано December 4, 2017 Жалоба Share Опубликовано December 4, 2017 1. А где вы там территориально (часто заезжал раньше в Saab/Smart Department)? 2. Только мини или бмв тоже? 3. сложные работы по мини делаете в духе двигателя/коробки? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано December 4, 2017 Автор Жалоба Share Опубликовано December 4, 2017 2 часа назад, Riper сказал: 1. А где вы там территориально (часто заезжал раньше в Saab/Smart Department)? 2. Только мини или бмв тоже? 3. сложные работы по мини делаете в духе двигателя/коробки? Добрый вечер! - Saab/Smart Department наши соседи за стенкой. - мы являемся официальными партнерами по качеству BMW Group, и обслуживаем все марки входящие в данный концерн, соответственно и BMW. - агрегатный ремонт мы так же выполняем. Такие работы как напыление, хонингование, проточка, или восстановление АКПП мы отдаем на аутсорс, проверенным годами специалистам. Заезжайте в гости, с меня подробный рассказ с чего все начиналось, что планируется в будущем, ну и конечно же знакомство с сотрудниками и экскурсия, хоть по маленьким, но площадям. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано December 6, 2017 Автор Жалоба Share Опубликовано December 6, 2017 Клиент в предвкушении исправного автомобиля (замечу, не под шариками): 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано December 15, 2017 Автор Жалоба Share Опубликовано December 15, 2017 (изменено) ВНИМАНИЕ: АНТИКРИЗИСНОЕ РЕШЕНИЕ - покупка оригинальных запасных частей и / или аксессуаров - ТО (плановое техническое обслуживание) - ремонт любимого автомобиля - покраска В РАССРОЧКУ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ И БЕЗ ПЕРЕПЛАТ (БЕЗ СКРЫТЫХ ПРОЦЕНТОВ) ИЛИ В КРЕДИТ Отредактировал December 15, 2017 Golubev Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано December 17, 2017 Автор Жалоба Share Опубликовано December 17, 2017 #НеПростоСервис - #НеПростоЕлка С наступающим, Новым 2018 Годом ! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AntonSilenin Опубликовано December 18, 2017 Жалоба Share Опубликовано December 18, 2017 On 12/6/2017 at 2:43 PM, Golubev said: Клиент в предвкушении исправного автомобиля (замечу, не под шариками): а тут клиент в ожидании решил поковыряться отверткой в ДВС рядом стоящей машины? 4 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Trekzx Опубликовано December 18, 2017 Жалоба Share Опубликовано December 18, 2017 Эпично)))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано December 18, 2017 Автор Жалоба Share Опубликовано December 18, 2017 1 час назад, Trekzx сказал: Эпично)))) Эпично- когда модераторы играют в Шерлоков. Не отступая от своих принципов, осталось только лишь за малым, почистить или вовсе закрыть тему, зачем плодить конкуренцию..... 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Trekzx Опубликовано December 18, 2017 Жалоба Share Опубликовано December 18, 2017 Модератор всего-то подписался на вас в соц.сетях, видимо этим и провинился. Его действия хочется обсудить? Чуть менее истеричная реакция на подкол с рекламным постом и всё легко забылось бы. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано December 18, 2017 Автор Жалоба Share Опубликовано December 18, 2017 30 минут назад, Trekzx сказал: Модератор всего-то подписался на вас в соц.сетях, видимо этим и провинился. Его действия хочется обсудить? Чуть менее истеричная реакция на подкол с рекламным постом и всё легко забылось бы. Вины модератора не заметил, так же как и в целом свой тоже, выше написал, сцена постановочная, все здравые это поняли. Re: Его действия хочется обсудить? Константин, звучит провокационно и угрожающе, если бы возникла такая потребность, то я бы указал на это. Ссылаясь на воспитанность, как мне кажется, подобное принято обсуждать в личке. Заранее извиняюсь за свою истеричность. Best regards, Roman Golubev. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AntonSilenin Опубликовано December 18, 2017 Жалоба Share Опубликовано December 18, 2017 4 hours ago, Golubev said: Эпично- когда модераторы играют в Шерлоков. Не отступая от своих принципов, осталось только лишь за малым, почистить или вовсе закрыть тему, зачем плодить конкуренцию..... 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
chibbo Опубликовано December 27, 2017 Жалоба Share Опубликовано December 27, 2017 Дооснащал автомобиль доп. фарами дальнего света. Все понравилось, рекомендую! 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AndrewH3 Опубликовано March 12, 2018 Жалоба Share Опубликовано March 12, 2018 Роман, а гофру выхлопа вы сможете переварить? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано March 12, 2018 Автор Жалоба Share Опубликовано March 12, 2018 3 часа назад, AndrewH3 сказал: Роман, а гофру выхлопа вы сможете переварить? Добрый вечер, Да 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AndrewH3 Опубликовано March 13, 2018 Жалоба Share Опубликовано March 13, 2018 сорри за офф. какие гофры используете и что по деньгам на Кантрика С Алл4? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Golubev Опубликовано March 13, 2018 Автор Жалоба Share Опубликовано March 13, 2018 14 часов назад, AndrewH3 сказал: сорри за офф. какие гофры используете и что по деньгам на Кантрика С Алл4? Добрый вечер, для ремонта используются трехслойные усиленные гофры Юж. Корейского производителя Kumsung, цена под ключ= 3 500 руб.: Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Ravil Опубликовано March 28, 2018 Жалоба Share Опубликовано March 28, 2018 А я у Ромы ключ заказывал для своего Mini, ну и все же думаю, доеду до ребят на плановое ТО + кое-что по мелочи. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.