мммммдааааа!!! даже не знаю, как назвать историю замены колес на LR и MINI. История началась на той неделе, и все еще тянется!!!! так что, по мне - это уже больше на кидалово похоже! Короче, в середине прошлой недели, после более часового дозвона по стандартному номеру телефона, все-таки дозваниваюь и оформляю заказ на замену колес на двух машинах, и заказ на хранение двух комплектов на зимний период! Заказ приняли, сказали: "извините, суббота вся занята, поэтому только на воскресенье". приняли на 10 утра воскресенья! я довольный, проснулся рано, дабы не проспать этот прекрасный момент :-))) и где-то без пяти минут 10 начал подумывать, что как-то что-то не то!!! никто не звонит, полная тишина!!! начал названивать по их стандартному телефону. там автоматический голос девушки радстно мне раз 10 (за час прозвонов) мне сообщил, что все операторы ЗАНЯТЫ :-))) потом, через Андрюху Бухгалтера вышел на Влада, владельца "Системы Нипель". он все разузнал и перезвонил, как и обещал! мы с ним договорились, что ок, бывает всякое и что утром в понедельник, в семь утра, точняк люди будут!!! причем, мы с ним обсудли, что надо обязательно в семь, что важно нам с Аленкой не опаздовать на работу. Он подтвердил, что передал в контору, что ОБЯЗАТЕЛЬНО не позже семи!!! в результате, воскресенье почти насмарку, ну хоть успели на сервис!!! уже хорошо! сегодня утром, поднимаюсь раньше времени и жду ....... где-то в 7.15 понимаю, что меня снова кидают! злоть уже начала пробирать! после чего, около 7.20 радостный звонок, что они тут, где-то рядом, крутятся :-))) я им посоветовал крутиться уже по другим заказам, так как уже поздно! и договорились (они ДАЖЕ перезвонили и подтвердили) на 10 вечера сегодня!!! думаю, блин, придется в зал не идти (что очень огорчило) но ведь поменять колеса - это важно!!!! ..... и что Вы думаете, серия под названием: "нам нас..ть" продолжилась!!! никто не позвонил и не приехал!!!! я звоню по общему - бессполезно, та же история. звоню по мобильнику того сотрудника, что утром должен был приехать! он говорит, что на самом деле, моя заявку на вечер они не приняли!!!!!! и что завтра-уж утром, ко мне точно приедут ровно в 7!!!! я, понятно дело, не поверил!!! ...... и оказался прав!!!! заказ реально есть на семь ... но не ко мне :-)))) вот интересно, сколько дней меня еще собираются вот так вот водить вокруг пальца!!! назвать это полнейшим непрофессионализмом ..... как-то слабовато :-)))) не передаст реально моего мнения!!! блин, реально жалко!!! любое отличное начало, всегда упирается в человеческий российских фактор пох.....ма ...... (интересно, я хоть резину свою смогу у них забрать)