Как попасть на сервис? Как заказать запчасти?

[VVV]

Уважаемые Пиплы,

Мы очень рады, что вы откликнулись на наш порыв сделать сервис для ВАС! Количество Ваших визитов/вопросов превозшло наши самые смелые ожидания. В связи с этим и во имя качества предоставляемых услуг, убедительно просим вас соблюдать некоторые формальности.

Для того, чтоб приехать:

Заранее записывайтесь. Это можно сделать позвонив на по номеру Клубного Сервиса 8(9О5)737-6666. Точно опишите вашу проблему или перечень необходимых работ, и мы сделаем всё, что в наших силах, что бы по приезду, Вам было оказано внимание в должном объёме и без лишних ожиданий.

Если вы звоните в первый раз, после записи, отправьте нам смс в котором укажите имя и Ник на форуме (смс отправьте с номера, по которому мы можем с вами связаться)

Для того, чтоб спросить о стоимости/заказать запчасть:

Напишите пользователю MiniClubService личное сообщение, названием которой будет VIN вашего автомобиля. Далее в письме будет вестись переписка исключительно по тех обслуживанию, запросу/заказу стоимости запчастей/работ.

Отнеситесь с пониманием к соблюдением этих на первых взгляд простых формальностей, которые помогут нам систематизировать ваши запросы и эффективно их обработать.

Ждём Вас!

P.S. Огромная просьба к тем, с кем мы уже познакомились в рамках сервиса: продублируйте свой контакт в записной книге клубного телефона отправив смс, а в случае уже начатой переписке по вопросу запчастей создайте новую тему. Все это конечно же в форме, описанной выше.

Отредактировал April 10, 2013 DimON

[MiniClubService]

Всем привет!

Мы немного стандартизируем процесс общения с вами, нашими дорогими клиентами.

Теперь, мы будем отвечать на ваши сообщения и запросы с нового НИКа на форуме - MiniClubService.

Это позволит нам отвечать на ваши запросы быстрее и качественнее.

[coolcat]

отлично! где посмотреть ваш режим работы в выходные-праздничные дни? телефон сервиса не отвечает.

[MiniClubService]

1, 2 работаем

3,4,5 - выходные дни. Поездка в МИНСК! Уррраааа!!!

С 6-го мая работа в штатном режиме.

[MiniClubService]

Уважаемые минипиплы, спешу сообщить вам, что 9 мая сервис выходной. Всех с наступающим празднованием Дня Победы !!!

[Arfeo]

Нужен датчик на правое заднее колесо, у меня по нему ошибка вылезает (правда, только в дождливую погоду, когда просыхает, всё становится хорошо), в итоге АБС и ASC отрубает. Есть в наличии? Если нет, можно заказать, сориентировать по цене и по срокам? Спасибо.

[Kitty]

Владимир, доброго времени суток!

Вы больше не в Москве? В мини-сервисе другие люди(

[VVV]

Владимир, доброго времени суток!

Вы больше не в Москве? В мини-сервисе другие люди(

добрый

в данный момент я в Санкт-Петербурге, доступен по телефону Клубного Сервиса Питер (номер в банере)

в Москве все продолжается в прежнем русле

[bocha]

в Москве все продолжается в прежнем русле

К сожалению, это не так!!!

Клубный сервис, превратился с обычную СТОА MINI!

P.S. Последний раз, мне проверили уровень масла в АКПП по цене Автодома(((

[Evlampiy]

я правильно понимаю, что все то, что от того берега оторвалось, все развалив и превратив клубный в сто, теперь прибилась к нашему, и нас скоро ждет то же самое ? т.е. Москва устояла а Питер блокадой возьмем ? типа все равно никуда не денутся

Вот я бы очень поинтересовался, почему такой золотой человек уехал к нам тут все организовывать, и что человек который по праву владеет всеми правами на именования клубный сервис, его даже не представил и не порекомендовал.

есть повод задуматься. Спасибо bocha

[maverick]

К сожалению, это не так!!!

Клубный сервис, превратился с обычную СТОА MINI!

P.S. Последний раз, мне проверили уровень масла в АКПП по цене Автодома(((

Сереж, ты в Автодоме то когда последний раз был? Хочешь скажу тебе сколько стоит в АД просто проверить уровень масла в твоей АКПП? 3800 российских рублей, а долить и сделать корректировку 4500 ре, и это только стоимость работ, без стоимости масла. У нас ты заплатил 1600 за 2 литра масла, за работу с тебя не взяли вообще.

Цена конечно как в автодоме, и отношение тоже.

Сереж, случилось что? Или телефон мой потерял?

Отредактировал June 25, 2013 maverick

[Бухгалтер]

Клубный сервис, превратился с обычную СТОА MINI!

P.S. Последний раз, мне проверили уровень масла в АКПП по цене Автодома(((

Мне кажется есть работы которые стоят везде одинаково.

И соревноваться в них смысла нет.

Вот если бы замена стоила столько же - тогда был бы повод горевать.

я правильно понимаю, что все то, что от того берега оторвалось, все развалив и превратив клубный в сто, теперь прибилась к нашему, и нас скоро ждет то же самое ? т.е. Москва устояла а Питер блокадой возьмем ? типа все равно никуда не денутся

Вот я бы очень поинтересовался, почему такой золотой человек уехал к нам тут все организовывать, и что человек который по праву владеет всеми правами на именования клубный сервис, его даже не представил и не порекомендовал.

есть повод задуматься. Спасибо bocha

Что бы вы понимали - клубный сервис - это идея VVV, его философия и его принципы подхода к людям.

Вова из московского сервиса никуда не уходил. И так же остается там соучредителем.

Димон носится ака белка в колесе. Ну не до рекламы ему.

Оценивать работу стоит по адекватным оценкам и своему опыту. А не за глаза.

Чем вам питерский клубный сервис не угодил?

[Evlampiy]

слова не сказал про не угодил x) лично знаю людей которые уезжают из Питера в Москву и не капли не жалеют, но вот чтоб наоборот ? с теплых и насиженных мест да в сырость и холод х), если так пойдет то следующий будет Мурманск, а что ? первый клубный сервис за Полярным кругом. КРУТО

ЭЭЭх, но все расноспасибо всем

Отредактировал June 25, 2013 Evlampiy

[Arfeo]

слова не сказал про не угодил x) лично знаю людей которые уезжают из Питера в Москву и не капли не жалеют, но вот чтоб наоборот ? с теплых и насиженных мест да в сырость и холод х), если так пойдет то следующий будет Мурманск, а что ? первый клубный сервис за Полярным кругом. КРУТО

ЭЭЭх, но все расноспасибо всем

Евлампий, вы адекватны? Люди масштабируют бизнес, расширяют территорию "покрытия". Кто-то должен был поехать в Питер. Если мне понадобится для эффективного в материальном плане расширения моего бизнеса поехать в Мурманск, я поеду. Да что там, я уже даже в Магадане побывал.

[bocha]

Сереж, ты в Автодоме то когда последний раз был? Хочешь скажу тебе сколько стоит в АД просто проверить уровень масла в твоей АКПП? 3800 российских рублей, а долить и сделать корректировку 4500 ре, и это только стоимость работ, без стоимости масла. У нас ты заплатил 1600 за 2 литра масла, за работу с тебя не взяли вообще.

Цена конечно как в автодоме, и отношение тоже.

Сереж, случилось что? Или телефон мой потерял?

По маслу: понадобилось всего 350 гр.!!! Какие 2 литра ?)

По работам... Жалею, что недавно сжег з/н на работы! Там были точные цифры.

Я не про деньги! Я про Клубность...

Жизнь сервиса на форуме, ограничена рекламным банером и веткой с вопросами-ответами(((((.

Давайте разберемся, в чем Клубность ???

Кто мастер приемщик ???

Где сезонные акции ???

Где специальные предложения ???

Life style ??? (Включая оповещения о новых коллекциях)

Роба работников и приемщика ???

Отчетов о проделанной работе, тоже нет

Витрина с ништяками от Дениса D_guest ??? (Это кстати тоже, можно называть Клубным продуктом!!!)

Благотворительность ??? (Не должна быть скрытной)

Если развивается Клуб, то должен развиваться и его сервис!!!

P.S. Мысли вслух не более того!!!

Отредактировал June 25, 2013 bocha

[DimON]

слова не сказал про не угодил x) лично знаю людей которые уезжают из Питера в Москву и не капли не жалеют, но вот чтоб наоборот ? с теплых и насиженных мест да в сырость и холод х), если так пойдет то следующий будет Мурманск, а что ? первый клубный сервис за Полярным кругом. КРУТО

ЭЭЭх, но все расноспасибо всем

Если за полярным кругом будет достаточно МИНИ, то псих Вова и туда поедет. Он такой. В хорошем смысле. Для него насиженно место там, где он сядет и где его идеям будет дана благодатная почьва.

По маслу: понадобилось всего 350 гр.!!! Какие 2 литра ?)

По работам... Жалею, что недавно сжег з/н на работы! Там были точные цифры.

Я не про деньги! Я про Клубность...

Жизнь сервиса на форуме, ограничена рекламным банером и веткой с вопросами-ответами(((((.

Давайте разберемся, в чем Клубность ???

Кто мастер приемщик ???

Где сезонные акции ???

Где специальные предложения ???

Life style ??? (Включая оповещения о новых коллекциях)

Роба работников и приемщика ???

Отчетов о проделанной работе, тоже нет

Витрина с ништяками от Дениса D_guest ??? (Это кстати тоже, можно называть Клубным продуктом!!!)

Благотворительность ??? (Не должна быть скрытной)

Если развивается Клуб, то должен развиваться и его сервис!!!

P.S. Мысли вслух не более того!!!

Привет, Серёж. Видимо у тебя и моего нового номера тоже нет, хоть ему и 3 года почти.

Клубность как раз в том, что ты можешь вот сюда взять и написать. И твоё сообщение не будет ни стёрто, ни проигнорированно. Мало того, мы даже сядем и подумаем где не правы и что с этим делать.

Но бизнес есть бизнес, у него есть свои проблемы. Из основных: бездарные управляющие арендодателя, которые выклевали мозг уже, особенно в последние пару недель; кадры, тут я думаю ты и сам понимаешь, как тяжело найти достаточное количество работников, которые будут делать всё что надо и как надо.

А заказ наряд мы твой найдём и, если ты не против, выложим сюда, дабы небыло неподтверждённой болтавни.

[maverick]

По маслу: понадобилось всего 350 гр.!!! Какие 2 литра ?)

По работам... Жалею, что недавно сжег з/н на работы! Там были точные цифры.

Я не про деньги! Я про Клубность...

Жизнь сервиса на форуме, ограничена рекламным банером и веткой с вопросами-ответами(((((.

Давайте разберемся, в чем Клубность ???

Кто мастер приемщик ???

Где сезонные акции ???

Где специальные предложения ???

Life style ??? (Включая оповещения о новых коллекциях)

Роба работников и приемщика ???

Отчетов о проделанной работе, тоже нет

Витрина с ништяками от Дениса D_guest ??? (Это кстати тоже, можно называть Клубным продуктом!!!)

Благотворительность ??? (Не должна быть скрытной)

Если развивается Клуб, то должен развиваться и его сервис!!!

P.S. Мысли вслух не более того!!!

Давай Сереж.

У нас все любят порассуждать на досуге, вот и порассуждаем.

для начала отвечу на все твои вопросы:

1.Мастер приемщик - Дмитрий Репин, в клубном сервисе работает с ноября 2012, не минипипл.

Объявление на форуме о том что нам требуется мастер приемщик - висит уже год, ни один минипипл не отозвался, взяли не из клуба но с опытом работы.

Второй мастер приемщик - Алесей Никифоров (ник на форуме Кефир), в сервисе с момента старта на Дубиниской.

2. Сезонные акции - вещь полезная, но прайс клубного сервиса изначально составлялся из расчета на одноклубников, и когда этой весной некоторые ОД подняли стоимость нормочаса почти в два раза, наш прайс остался без изменений. Что касается запчастей - это уже увы не от нас зависит, хотя бывают поставки когда маржа на запчасти составляет 1 рубль.

3. Специально предложить конечно можно, вот только мы не ОД с ценами в 4 конца, и делая супер скидку в 20% остаются хорошо при своих, для нас устраивать подобные мероприятия не совсем рентабельно, просто можно вылететь в трубу.

4. Сереж, Life style ? новые коллекции? Прерогатива ОД, экономику этой темы я тебе даже озвучивать не стану.

5. Здесь ты прав, не доработали.

6. Ты пошутил? Отчеты о проделанной работе? О какой работе? Сколько колод поменяли, или фильтров?

7. витрина с ништяками от Дениса это хорошо, только вот это желание не только у нас должно появиться, Юрасан вот свое привез и продается, Денисов выставил свои часы - и тоже продается, направление моих мыслей ты понял надеюсь?

8. Благотворительность? а об этом надо трубить на каждом углу? Хорошо примем к сведению.

Клуб развивается? Ты уверен в этом? Клуб у нас растет, но не развивается. Этому есть объективные причины, и не очень. Но клуб это люди, они его основная составляющая, а клубный сервис это просто место где можно отремонтировать авто, попить кофе, встретить одноклубника. И развитие клуба зависит от личного вклада каждого в клубное движение, и твое личное кстати тоже. а сидеть и ждать что клубный сервис все сделает за вас, так у нас и так есть чем заняться - весело же будет когда приедет человек масло поменять, а ему "- извините, мы тут клуб развиваем, а вы тут с маслом каким то не вовремя".

Ты не перепутал Клубный Сервис, и Клуб?