Recommended Posts

Добрый вечер! Хочу поделиться сегодняшним разочарованием о мини такси...

Небольшая, но важная предыстория.

Мы с другом очень любим мини, поэтому были рады, когда появилось Mini такси. Такое необычное, яркое, милое, очаровательное!

Всегда приятно видеть мини в городе и хотелось чтобы таких машин было больше. Тем более если это еще и такси!

Решили поддержать такое отличное начинание.

Друг часто ездит в командировки и каждый раз (а это каждую неделю на протяжении наверно полугода уже) в аэропорт и обратно заказывали мини такси. Операторы и водители в Минитакси уже даже узнавали и все было просто прекрасно.. Но!

К сожалению видимо и в таком позитивном начинании, наступает время "но".

Такси заранее было заказано на сегодня в 17.00 (чтобы отвезти друга в аэропорт).

17.15 такси нет, звонков из такси также. Звоним сами. Говорят, машина опаздывает, будет через 15 минут. Задаем вопрос - где территориально такси, оказывается в районе Тульской. Чтобы не вдаваться в подробности - в это время он бы до нас дааалеко не 15 минут ехал. Понятно что выехать планировали заранее, учитывая дорожную обстановку в это время, но когда так явно дезинформируют.. это просто обескураживает!! В итоге когда и через 15 минут (еще ждал.. а вдруг чудо!) машина так не подъехала, пришлось ловить частника.

А итоге такси опоздало на 40 минут. А при условии, что ехать другу в аэропорт - это просто возмутительно!

Моя версия - тупо жадность водителя, который при наличии нашего вызова еще и взял видимо "халтуру" по пути. Наверно думал успеет..

В результате недовольство и потеря лояльного клиента.

Насколько я понимаю, эту ветку читают люди, которые реагируют на фидбэки, могут делать правильные выводы и могут повлиять пока не поздно (а я уверена еще не поздно) на водителей/сотрудников/руководство Мини такси, которые допускают это. Ведь репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг. И если бы речь шла о любом обычном такси - может вопросов бы и не было...

Но тут планка изначально выше!

Поэтому прошу прислушаться, повлиять и не поршивить минипузтакси!

Я хочу, чтобы в Москве это такси продолжало существовать.

Я считаю, оно украшает наш город и таких машин должно быть больше (только с вменяемыми водителями)!

Я прошу провести работу над ошибками!

:hanged:

  • Upvote 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 122
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

Добрый вечер! Хочу поделиться сегодняшним разочарованием о мини такси...

Небольшая, но важная предыстория.

Мы с другом очень любим мини, поэтому были рады, когда появилось Mini такси. Такое необычное, яркое, милое, очаровательное!

Всегда приятно видеть мини в городе и хотелось чтобы таких машин было больше. Тем более если это еще и такси!

Решили поддержать такое отличное начинание.

Друг часто ездит в командировки и каждый раз (а это каждую неделю на протяжении наверно полугода уже) в аэропорт и обратно заказывали мини такси. Операторы и водители в Минитакси уже даже узнавали и все было просто прекрасно.. Но!

К сожалению видимо и в таком позитивном начинании, наступает время "но".

Такси заранее было заказано на сегодня в 17.00 (чтобы отвезти друга в аэропорт).

17.15 такси нет, звонков из такси также. Звоним сами. Говорят, машина опаздывает, будет через 15 минут. Задаем вопрос - где территориально такси, оказывается в районе Тульской. Чтобы не вдаваться в подробности - в это время он бы до нас дааалеко не 15 минут ехал. Понятно что выехать планировали заранее, учитывая дорожную обстановку в это время, но когда так явно дезинформируют.. это просто обескураживает!! В итоге когда и через 15 минут (еще ждал.. а вдруг чудо!) машина так не подъехала, пришлось ловить частника.

А итоге такси опоздало на 40 минут. А при условии, что ехать другу в аэропорт - это просто возмутительно!

Моя версия - тупо жадность водителя, который при наличии нашего вызова еще и взял видимо "халтуру" по пути. Наверно думал успеет..

В результате недовольство и потеря лояльного клиента.

Насколько я понимаю, эту ветку читают люди, которые реагируют на фидбэки, могут делать правильные выводы и могут повлиять пока не поздно (а я уверена еще не поздно) на водителей/сотрудников/руководство Мини такси, которые допускают это. Ведь репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг. И если бы речь шла о любом обычном такси - может вопросов бы и не было...

Но тут планка изначально выше!

Поэтому прошу прислушаться, повлиять и не поршивить минипузтакси!

Я хочу, чтобы в Москве это такси продолжало существовать.

Я считаю, оно украшает наш город и таких машин должно быть больше (только с вменяемыми водителями)!

Я прошу провести работу над ошибками!

:hanged:

Спасибо Вам !!!

Отправлено по назначению, меры примут...

Отредактировал bocha
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 months later...
  • 1 year later...

на днях опять видела МИНИ такси. кантрик пронесся за пару секунд из крайнего правого в крайний левый, сначала подрезав меня, а потом и остальных участников движения. уже не первый раз вижу МИНИ такси, которые абсолютно не соблюдают пдд. :glare:

  • Upvote 1
  • Downvote 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

на днях опять видела МИНИ такси. кантрик пронесся за пару секунд из крайнего правого в крайний левый, сначала подрезав меня, а потом и остальных участников движения. уже не первый раз вижу МИНИ такси, которые абсолютно не соблюдают пдд. :glare:

"Маршрутка" стайл? ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Несколько раз заказывала MINI-такси, оставалась очень довольна, особенно радовало, что водители там адекватные, разговорчивые, приятные ребята (да и едут быстро-быстро). А потом как-то раз без предупреждения (!) прислали не MINI, а мерседес, поездка в пределах МКАД с водителем, который заблудился немножко, обошлась в 2 тысячи рублей. С тех пор ни-ни и не советую никому. Что сейчас с этим такси?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Несколько раз заказывала MINI-такси, оставалась очень довольна, особенно радовало, что водители там адекватные, разговорчивые, приятные ребята (да и едут быстро-быстро). А потом как-то раз без предупреждения (!) прислали не MINI, а мерседес, поездка в пределах МКАД с водителем, который заблудился немножко, обошлась в 2 тысячи рублей. С тех пор ни-ни и не советую никому. Что сейчас с этим такси?

Привет)

Мерседесы - больше не присылают!

Работают Кантримэны!)

  • Upvote 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Привет)

Мерседесы - больше не присылают!

Работают Кантримэны!)

Спасибо за ответ!

Я не против мерседесов, я против неожиданностей :)

Таксишная визитка у меня ещё осталась ))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 month later...

Переодически бомблю) Звоните, пишите в вк, все в профиле)) :car:

Отредактировал Psih92
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Люблю по ночам покататься) а тут приятное с полезным)

А не думаешь, что останешься без машины? С травмами?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А не думаешь, что останешься без машины? С травмами?

1) всех подряд не скажаю

2) я не один

3) в двери модный девайс

4) те кто садяться сами могут выйти и остаться без чего то и с травмами, если что

Отредактировал Psih92
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1) всех подряд не скажаю

2) я не один

3) в двери модный девайс

4) те кто садяться сами могут выйти и остаться без чего то и с травмами, если что

2 пункт... Кому-то "везет" кататься сзади...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 пункт... Кому-то "везет" кататься сзади...

Сзади как раз таки друг ;)

Ему там вполне удобно, нравится даже)

Отредактировал Psih92
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 months later...
  • 1 year later...

Идея отличная, но пару лет назад в Москве уже было мини-такси. В парке штук 6 машин. Я пользовался несколько раз. Но, увы, проект долго не продержался:(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Идея отличная, но пару лет назад в Москве уже было мини-такси. В парке штук 6 машин. Я пользовался несколько раз. Но, увы, проект долго не продержался:(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Идея отличная, но пару лет назад в Москве уже было мини-такси. В парке штук 6 машин. Я пользовался несколько раз. Но, увы, проект долго не продержался:(

Все работает!!! Просто сменился собственник проекта!!

В строю кантримэны!)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты