Привет, уважаемые MINIPeople!
Выслушивая мнения, долго собираясь мыслями, силами, для написания данного поста, а уж тем более с открытием стартапа в сфере обслуживания технически сложного продукта, поборов свои внутренние эмоции, и все же решился. Заявляя себя на современном рынке послепродажного обслуживания отдавал себе отчет: написать пост на форуме, в соц. сети- не составит большого труда; открыть очередной сервис по обслуживанию BMW и MINI- задача чуть сложнее; заставить работать должным образом сложный механизм состоящий из разных, высококвалифицированных в своем роде организмов, и соответствовать стандартам завода изготовителя, соблюдая технологические нормы обслуживания и ремонта- задача не из легких. НО самое сложное, это оправдать ВСЕ ожидания прочитавших людей данный пост, а именно ожидания клиентов.
Решено, я рискну:
NPS* BMW Group Quality Partner**
* ООО «НеПростоСервис»
** Официальный партнер по качеству BMW Group
Технический центр по обслуживанию автомобилей, сошедших с конвейеров заводов концерна BMW Group, соблюдающий стандарты завода изготовителя, в том числе и гарантийные:
- оригинальные запчасти и аксессуары, с официальной ДВУХЛЕТНЕЙ гарантией
- плановое и техническое обслуживание
- слесарный ремонт, включая шиномонтаж и РУУК (регулировка углов установки колес или сход / развал, кому как нравиться)
- агрегатный ремонт
- диагностические мероприятия (от банального чтения и удаления кодов неисправностей ЭБУ, до выявления сложных неисправностей и реализации сложных ремонтов, включая обновление программного обеспечения, программирование / кодирование ЭБУ, обновление картографических данных систем NAVI)
Для "замороченных" предусмотрены дополнительные услуги:
- переоснащение / дооснащение автомобилей оригинальными заводскими опциями SA
- комплексные решения или установка автозвука, ДОРОГО
Аутсорсинг:
- кузовной ремонт (за качество ручаюсь, так как работы выполненные исполнителем принимаю лично)
Мы располагаемся:
- автомолл «Ангар Авто»
Россия, г. Москва, 50-й км МКАД (143085, Московская область, Одинцовский район, рабочий поселок Заречье, улица Торговая, стр. 1)
Часы работы:
- ежедневно с 10.00 до 21.00
Уважаемые MINIPeople, в связи со сто процентной вовлеченностью наших сотрудников в технологический процесс обслуживания или выполнения диагностики, ремонта автомобилей, а главное для оперативных ответов на Ваши запросы, просьба направлять запросы на электронные адреса,
запчасти и аксессуары: parts@bmw-nps.ru
обслуживание и ремонт автомобилей: service@bmw-nps.ru
или SMS: +7 985 722 64 72
В данной теме буду признателен одноклубникам которые оставили тот или иной отзыв, об оказанной услуге или проделанной работе нашего небольшого коллектива, или отдельного сотрудника. Заранее благодарен, Вашим пожеланиям, в том числе и негативным отзывам, спасибо Вам, мы хотим совершенствоваться!
Best regards,
Roman Golubev.