Mini dragon

Members
 Профиль  Обзор контента

  • Публикаций

    961

  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Days Won

    4

 Тип контента 

Сообщения, опубликованные Mini dragon

  5. Борисхоф

    в Уголок потребителя - БорисХоф

    Опубликовано

    И напрасно. Некоторая публичность в освещении работы дилеров может способствовать повышению качества и культуры обслуживания миниводов, кмк.

    Я просто отношусь к тем людям, у которых стакан наполовину полный. :D И делиться люблю в основном тока радостями ;)

  7. Борисхоф

    в Уголок потребителя - БорисХоф

    Опубликовано

    Уважаемый Mini dragon, мы, в отличие от вас живем в реальном мире, встречаемся с некоторыми проблемами и пытаемся их решить. Подробно описывая свои мытарства с БХ, я преследую цель не только рассказать об этом сервисе, но и получить советы, а также постараться предостеречь других форумчан от повторения моих ошибок. Опыт дороже денег.

    Премногоуважаемый Hary1!

    Понимаете ли в чем дело. Мы уже много лет обслуживаемся в Борисхофе и др сервисах БМВ. И тоже сталкиваемся с проблемами. Но не грузим ими других форумчан :D Особенно после каждого звонка в сервис. А еще, особенно, даже не представившись на форуме. <_<

  8. школа экстремального вождения

    в Тусуемся-Москва

    Опубликовано · Отредактировал Mini dragon

    Друзья!!

    В эти выходные я и некий нехороший :P человек (ничего личного :D ) записались в школу Горбачева. Т.е. образовали минигруппу для обучения водительскому мастерству. И соответственно, получили специальную цену. Но потом, некто не смог поехать и я осталась одна :huh: . И цена, конечно же, сразу выросла.

    Help! Кто хочет поучиться? Отзовитесь!!

  11. Борисхоф

    в Уголок потребителя - БорисХоф

    Опубликовано

    Потихоньку начал ругать себя, что купил МИНИ, сплошные разочарования, которые начались сразу после оплаты его в Борисхофе 28 июля с.г. А ведь тогда я думал, что вот, наконец, у меня будет маленькая, но мощная машинка, да еще с автоматом, и по Москве станет полегче ездить. Почему сразу «после оплаты» – так мне обещали его отдать 30–31 июля, но не отдали и более того Иван Дурдин – продавец-менеджер, даже не позвонил об отсрочке. К счастью отдали 1 августа, с помпой – вы приобрели БМВ и т.д. и т.п. И вдруг выясняется, что нет второго ключа. Поищем. День ищут, два, неделю, снова звоню. Объяснения Ивана, я был в отгуле, прогуле, сейчас все выясню. Снова ни слуху, ни духу. Звоню – «нам кто-то там не дал ключ, это же не наши машины, мы их берем у кого-то там, мы заказали ключ, будет через 3 недели, а вам бы делали 2 месяца». Вобщем жалкий лепет.

    Жду 3 недели, звоню – и что вы думаете, Иван в отпуске, никто ничего не знает (разговаривал с Даниэлем). Звоню в Представительство БМВ, рассказываю свою историю, обещают помочь в смысле переговорить с шарашкой из Борисхофа. Это уже конец августа. На следующий день звонит Наталья (кто знает Борисхоф, тот знает и ее), что ключ будет в начале сентября, а к вечеру Михаил из Представительства – что 3 или 4 сентября и что заменят все замки, таковы, мол, правила БМВ.

    На машине все это время почти не езжу, т.к. боюсь, что у кого-то из сотрудников Борисхофа второй ключ и можно запросто лишиться машины. В череде редких поездок (за месяц три раза на дачу) поехал в субботу на работу, а обратно уже нет. Не заводится. Вспоминаю, что говорили о бесплатной транспортировке в течение гарантийного срока и вызываю неотложку. Прошу, чтобы отвезли в «Автодом», т.к. в течение месяца понял, что у Борисхофа что-то неладно с персоналом, хоть и обучались они на БМВ, но видимо не доучились. Пообещали, но как я потом понял – это не единая служба БМВ, а все тот же Борисхоф. Через полтора часа позвонили, что в «Автодом» можно только после полуночи, а в Борисхоф сразу. Время 19 часов, соглашаюсь на неизбежное, т.е. снова, будь он неладен, Борисхоф. Далее ожидание перевозки и к 22 часам с помпой привозят на Ярославку 36. Там первым делом песня – «где заправлялись, а на МТК, так это бензин, смотрите, как дымит, надо заправляться на Би Пи, сами виноваты» и т.д. Попросил диагностику провести при мне, хотя им «все уже ясно». Так им все ясно было, что забыли мне отдать акт сдачи-приемки, да и я сам уже закрутился до предела и не вспомнил.

    Приехали с сыном в воскресенье. Приятный на первый взгляд мастер А. Федотов с нами попробовал завести машину, она подымила и заглохла, снова разговор о бензине, что не надо заправляться на МТК и Лукойле. Тут я вспомнил, что когда только собирался покупать машину, в «Автодоме» рекомендовали заправляться на Лукойле и только там, и что есть ли рекомендации по заправкам от БМВ. Оказалось, что каждый говорит о личных впечатлениях. А у меня хорошие личные впечатления о заправке МТК на м. Калужской и только там я и заправляюсь вот уже 20 лет. Сидим, ждем, когда же нас позовут как и обещали на диагностику, ведь для этого же и приехали. Прождали, правда недолго, приходит Федотов и говорит – «полетела форсунка в одном из цилиндров, будем делать, как долго неизвестно, может придется заказывать.

    Почему не позвали на осмотр непонятно, но хоть признали, что не бензин, чему я не удивлен, т.к. на этом бензине перед этим проехал спокойно 130 км и ссылку на него воспринял бы как просто развод на деньги, что любит делать «Авес-Пежо», на котором я пользую свой 407-й.

    Раньше бы не поверил, что БМВ делает такую халтуру, даже на девятке ВАЗа я первые несколько тысяч в конце восьмидесятых спокойно откатался, и что у БМВ такие дилеры и такой персонал (я говорю о том персонале, что общается с клиентами). Таковы мои первые впечатления о новом МИНИ Купере С и его «сервисе». Что скажете?

    Проезжая сегодня, как и ежедневно, мимо Борисхофа, вспомнила вашу заметку. И задумалась...

    Вспомнилась первая Мини, её покупка, радость обладания ей, её поломки, отношение мастеров во время обращения в сервис... И что? Да ничего...

    Да... было всякое, и не выполненные в срок работы, и некачественное их исполнение, но были и моменты, когда делали хорошо, быстро и качественно.

    Но, к чему я все это веду! К тому, что все это меркнет по сравнению с РАДОСТЬЮ ОБЛАДАНИЯ МИНИ !!!

    А потом была покупка ВТОРОЙ МИНИ! И опять в Борисхофе! У Ивана же Дурдина!

    Просто Вы думали, что в БМВ работают волшебники и феи! Но Вы забыли, что эти волшебники и феи родились и выросли в нашей стране и работают они по-нашему, как могут :D

    И если Вы любите Мини, как мы все здесь присутствующие ;) , то Вы переживете все это. А если нет, то Мини - не Ваша машина!

  13. Мини в big city

    в Выбираем и эксплуатируем МИНИ

    Опубликовано

    Привет!

    на мини я тоже пересела с корсы. разница есть - сама машинка проворнее, а значит вождение уже другое, на дороге уважают больше. значительно. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - твоя уверенность в себе и грамотная манера вождения.

    признаться, меня не "обижали" что на корсе, что на мини (ттт)... а мелкие неурядицы с теми кто вечно спешит в нашем городе - увы, норма. Так что единственное, что тебе нужно, что бы тебя не обижали - уверенность в себе, а не большая машина ))) Так что покупай мини, и урра! уррра! уррра! новому миниводу.

    а на дороге иногда вспоминай правило ДДД: Дай Дорогу Дураку. всех не вылечишь....

    Обижают у нас все машины :). езжу постоянно на 2-х машинах, вторая ,так скажем, побольше мини. И ее обижают :). Юсуп правильно сказал, отечественный автопром -_-

    И, кстати, на сегодня действует уже другое правило(просветил инструктор на LR Experience ): ДДДД-Дай Дорогу Дураку на Джипе :lol:

  19. 29 августа - MINI WANTED!

    в Тусуемся-Москва

    Опубликовано · Отредактировал Mini dragon

    Блина все ногти сгрыз ))) опаздал на ЧАС к месту сбора .... наши тахисты вообще не умеют быстро ездить по городу !!!!

    Все молодцы! всех паздравляю! :D :D :D

    Судя по услышанному по телефону и увиденному тут на форуме, это был супермегатусыч!!!

    Да ладна на ЧАС :D , мы стартовали предпоследнии, тебя не было!!! :D

  21. 29 августа - MINI WANTED!

    в Тусуемся-Москва

    Опубликовано

    Увы, через час и примерно двадцать минут после написания моего сообщения,

    попал в дтп на дмитровке 1,5 км от МКАД - наезд на препятствие, машина не находу,

    наклейки придется снимать... ((

    Сейчас вот оформляемся в данный момент в ГИБДД - очень быстро приехали, кстати.

    Автодому - незачет. После всех потраченных у них денег меня ни в какую не хотят принимать

    раньше 6-го числа ... ищу варианты.

    Леш, опять не бережешь себя и мини!! <_<