Вы как дети, которые только что узнали что такое ОД. Удивляете.
Рецепт отношений с ОД прост.
1.Привез машину - нагнул мастера.
2.Вызвал тех. директора.
3.Нагнул его, потому что мастер нагнулся плохо.
4.Сунул визитку в жопу обоим.
5.Пообещал качественно "отрекламировать" их дай только повод.
6.Спокойно уезжаешь. В случае если машина находится в сервисе долго, рекомендуется повторять процедуры с п.1 по п.5 не реже 1 раза в неделю.
Все технические отделы ОД - козлы и уроды по определению. В отличае от отдела продаж, где тебя будут целовать только повод дай. Поэтому в самом начале общения, нужно поставить все точки над i, дабы не иметь вопросов через месяц ремонта.