Перейти к содержимому


- - - - -

Сервис "Авилон" - Москва


Сообщений в теме: 37

#31 fedmil

    Дипломированный Минёр

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 793 сообщений
  • Регистрация: 25.10.09г.
  • Машина:COOPER CABRIO (R57)
  • Пол:Минёр
  • Город:москва

Отправлено 09 декабря 2011 - 19:07

Да и глушак мне уже идет дней 70-80

Сообщение отредактировал fedmil: 09 декабря 2011 - 19:08


#32 Mini-Den

    Дипломированный Минёр

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 317 сообщений
  • Регистрация: 26.02.10г.
  • Машина:JCW GP
  • Пол:Минёр
  • Город:Москва

Отправлено 10 декабря 2011 - 00:54

Просмотр сообщенияLiakada (09 декабря 2011 - 18:17) писал:

слушайте, а какую управу на них можно найти? мне вот тоже надо на ремонт. не могу выбрать дилера нормального,а чиниться в клубном сервисе боязно за гарантию и за количество денег которые мне страховая выплатит. что делать?
Обслуживал авто у разных четырех дилеров Москвы,каждое обращение решал с руководством С.Т.О.
Самый адекватный это был Авилон.
Выбор за вами!

#33 fedmil

    Дипломированный Минёр

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 793 сообщений
  • Регистрация: 25.10.09г.
  • Машина:COOPER CABRIO (R57)
  • Пол:Минёр
  • Город:москва

Отправлено 16 декабря 2011 - 09:32

Итак, финал:

25.09.2011 авто поставлено в ремонт
14.12.2011 автомобиль полностью починили.

Ремонт занял - 81 день!
При приемке возник забавный момент. В машине не обнаружил кружку для кофе и айфон коннектор. Психанул, так как в прошлый раз недосчитался брелока для ключей. Накатал жалобу в книге отзывов, все засуетились. Вместе с мастером приемщиком облазили авто, ничего не нашли, при этом мастер активно пытался меня убедить, что скорей всего я че-то путаю...ну да ладно...в итоге выяснилось, что другой мастер, взял все вещи из авто и отправил их в ячейку на хранение, ключ съел, сам свалил никому ничего не сказав...выяснилось это уже часов в 10 вечера.

Лишний раз доказывает тотальный пофигизм сервисмэнов Авилона. Ни один мой визит в Авилон ни прошел без проблем.
На след. день позвонила вменяема дама из службы клиентской поддержки - обещали поработать над собой.
В общем с надеждой на лучшее...

#34 coolcat

    Interceptor

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 948 сообщений
  • Регистрация: 25.08.07г.
  • Машина:COOPER S (R53)
  • Пол:Минёр
  • Город:msk

Отправлено 16 декабря 2011 - 09:35

И даже глушитель правильный привезли? ;) Поздравляем :D

#35 fedmil

    Дипломированный Минёр

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 793 сообщений
  • Регистрация: 25.10.09г.
  • Машина:COOPER CABRIO (R57)
  • Пол:Минёр
  • Город:москва

Отправлено 16 декабря 2011 - 11:08

Просмотр сообщенияcoolcat (16 декабря 2011 - 09:35) писал:

И даже глушитель правильный привезли? ;) Поздравляем :D

Спасибо. Ну надеюсь, что не отвалится по дороге)
Ну ваще конечно - звезда в шоке (с)

#36 Санча

    шибко вумная

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 370 сообщений
  • Регистрация: 26.01.08г.
  • Машина:COOPER S (R56)
  • Пол:Минёрка
  • Город:На Енисее, на Неве и на Темзе

Отправлено 16 декабря 2011 - 11:38

Федь, подробностей вашей с Миником жизни не знаю, не перечитывала сейчас всю ветку, но на всякий случай... ты же все доки взял, подтверждающие нахождение авто на сервисе в течение 81 дня, да? Малоличо там дальше.. особенно если он гарантийный..

#37 fedmil

    Дипломированный Минёр

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 793 сообщений
  • Регистрация: 25.10.09г.
  • Машина:COOPER CABRIO (R57)
  • Пол:Минёр
  • Город:москва

Отправлено 16 декабря 2011 - 11:49

Ну авто не находился все 81 день, в сервисе был грубо месяц, просто потом поставка глушителя длилась дней 50)
То есть ремонт итого занял 81 день)

#38 Dark HedgeHOG

    Cooper Works

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 237 сообщений
  • Регистрация: 11.08.11г.
  • Машина:COOPER S (R53)
  • Пол:Минёр
  • Город:Москва

Отправлено 16 декабря 2011 - 12:09

Федя, я понимаю твои переживания, сам в своё время отдавал машину в кузовной, так те пи....... делали её два месяца ровно.
Забей вобщем. Главное чтобы сделали нормально и отдали.
Спорить с ними бесполезно, себе может дороже встать. Т.к. машину то свою ты им отдаёшь и я тебе скажу, не по секрету, можно сделать так что у тебя потом отвалиться/сломается/начнёт ржаветь. И это произойдёт после окончания гарантии на работы. Поверь ничего не докажешь.
Так, что хорошо что всё сделали. И ты снова на машине.;)





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей