Отзывы о работе дилера.

[Сбитый лётчик]

Работой дилера не доволен.На ТО 1 перелили масло,не обнулили показания БК.При замене термостата,антифриз на минимуме. В магазине,перепутали коврики-дали на другую модель,пришлось ехать ещё раз за 20км. по пробкам менять. Обычное ТО,около 5 часов-машина заезжает в ремзону,через 2,5 часа после сдачи приёмщику.Это не всё.Цены на аналогичные операции выше московских.Акций ни на продажу,ни на обслуживание не бывает.Вот результат отсутствия конкуренции.Надо обьединяться и вместе обращаться к представителю БМВ в России.

Отредактировал March 26, 2012 Сбитый лётчик

[Рыба.]

Обращение к БМВ сразу будет эффективным! И скидок надают и сервисных акций устроят! Ну ну ))

[coolcat]

Обращение к БМВ сразу будет эффективным! И скидок надают и сервисных акций устроят! Ну ну ))

Ваши конструктивные предложения, как сотрудника конкурирующего ОД или просто сочуствующей?

[Рыба.]

Ваши конструктивные предложения, как сотрудника конкурирующего ОД или просто сочуствующей?

В данном вопросе сотрудник ОД и есть сочувствующий ) БМВ ничем не поможет, это изнутри менять надо, а снаружи на это не повлиять никаким образом

[Lina]

ну а зачем менять Армаде? они в РНД - единственные дилеры БМВ ))

[bocha]

Ничего не изменит 1-2 жалобы, а если их будет 100-200, то изменения будут !!!

Каждый считает, что мой случай ничего не решит....

[Рыба.]

Просто жалобы на то, что "у дилера нет скидок" никого не расстрогают..

[Сбитый лётчик]

Ничего не изменит 1-2 жалобы, а если их будет 100-200, то изменения будут !!!

Каждый считает, что мой случай ничего не решит....

Вы правы,дружище!! Но,чтобы собрать 100-200 критических отзывов в Ростове,надо быть Фиделем Кастро. Да и то,он агитировал бедных,а владельцев гарантийных МИНИ к бедным можно отнести,только в Швейцарии( и то,если кроме МИНИ у них нет,хотя-бы,занюханного шале с видом на Луганское озеро). Лет 15 назад,я бы просто вылил эти 250 граммов масла за шиворот тому,кто его перелил(перелив,порой хуже,чем недолив),а с хозяина бендежки спросил отходного.Но,"всё течёт,всё из меня.........................." Увы,и ах!!!!!!!!!!!!!!!

[Alkid]

Ездил с товарищем на замену термостата. Впечатления от сервиса - резко отрицательные. Машину отдали с большим опозданием, только после ругани и попыток жалоб в БРТ. При том, что знали, что мы из другого города и пообещали отдать машину в 17-30, к ней даже никто не подходил до этого времени. Менять термостат начали только после скандала. Отличный преимум-бренд, чо уж ((

з.ы.

после замены термостата забыли что-то прикрутить и, спустя какое-то время, машина на эвакуаторе уже ехала обратно.

[nexen03]

менял у них натяжитель, работой доволен

сам натяжитель стоил также как у всех - 4200 кажется, сделали скидку в 10%

а работа со скидкой обошлась в 1200, итого 5000р

в остальных нормальных сервисах за работу озвучивали от 2000

плюс запись была только через неделю, но предложили привезти авто и пообещали найти "окно" и сделать на след день. что и было выполнено