Лучшие автомобили – 2010 по версии водителей

[ks_]

----------------------------------------------

Лучшие автомобили – 2010 по версии водителей

----------------------------------------------

Кто, как не сами владельцы, лучше всего расскажут о своих автомобилях? Они знают, сколько раз заезжали на сервис, знают, чем их не устроил купленный ими автомобиль, какие ожидания от эксплуатации авто не подтвердились, а где вылезли такие проблемы, что приходится залезать в кошелек.

Очередное масштабное исследование проведено европейским отделением агентства J.D. Power. Агентство занимается глобальным анкетированием автовладельцев, которые купили свои автомобили больше года назад и в среднем уже наездили около 30 000 км. Огромную анкету заполнили 17 200 автомобилистов, которые приобрели машины в период с января 2007 по декабрь 2008 года. Вопросы, которые задавались владельцам автомобилей, очень разнообразны. Они касались работы узлов автомобилей, надежности, удобства салона, перевозки багажа, вплоть до простых общих впечатлений об автомобиле.

В общей сложности были получены оценки на 104 модели от 27 производителей. В результате обработки анкет автомобили оценивались по четырем параметрам, каждый их которых имел свой вес в финальной оценке, выставляемой той или иной модели:

жалобы владельцев – 37%;

качество и надежность – 24%;

владение и расходы – 22%;

качество обслуживания у дилеров – 17%.

Параметры “Качество и надежность”, а также “Жалобы владельцев” действительно дают объективную оценку конкретному автомобилю независимо от страны эксплуатации транспортного средства. А вот стоимость владения и обслуживание у дилеров от страны к стране могут сильно отличаться, так как на каждом рынке производитель может вести совершенно разную политику по выбору дилеров и цен на запчасти и ремонт.

В целом опрос отражает удовлетворенность владельца своим автомобилем – на сколько процентов та или иная модель оправдала ожидания своих владельцев.

-------------------

Полная версия статьи тут ==> http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2010/06/11/1559367

[Dust]

вот

ссылко

http://auto.mail.ru/article.html?id=31922

тока миник почему то в разделе "малый класс" типа малолитражка

Отредактировал July 16, 2010 Dust

[Svetlucco]

вот

ссылко

http://auto.mail.ru/...e.html?id=31922

тока миник почему то в разделе "малый класс" типа малолитражка

добавлю немного позитива:

http://autoutro.ru/gallery/2010/07/20/215500.shtml

Отредактировал July 29, 2010 Svetlucco

[orANGELove]

вот

ссылко

http://auto.mail.ru/article.html?id=31922

тока миник почему то в разделе "малый класс" типа малолитражка

Потому что НЕвладельцы считают, что Мини - это такая маленькая немощная машинка! А на самом деле все совсем иначе! но все же Мини в этом классе лучший!

добавлю немного позитива:

http://autoutro.ru/gallery/2010/07/20/215500.shtml

Ой, так здорово!