nippelsystems

Дорогие мини-друзья. Компания "Системы Ниппель" рада сообщить вам об открытии весеннего-летнего сезона переобувок. В этом году мы учли все ваши пожелания и исправили все допущенные косяки. Теперь для вас: функционирует многоканальная АТС выделен дополнительный номер 8 (985) 780-23-13 (Основной номер остается тем же 771-0-771.) сохранены цены 2009 года и скидка мини-людям 20% иии... с 21 по 27 марта только у нас и только для вас зарезервирован отдельный автомобиль Reno Master. Эта машина будет работать только для вас. ЗЫ: И не забываем подарить весеннюю химчистку своим машинкам всего за 2030р., а так же отвезти отдыхать зимнюю резину всего за 2000р (6 мес).

Все нормуль! Резина ждет своих хозяев :data:

Приношу свои извинения. Спасибо за ваше терпение. Читать конечно такое очень не приятно, но когда заслуженно, нужно только делать выводы. Виноваты. В оправдание могу только сказать, что как и обещал, мотивировал ребят по вашему заказу отдельно. Резину им отгрузили, и они после ночной смены поехали к вам, дежурить не на базе на Профсоюзной, а в вашем районе, чтобы не дай бог не опоздать. Они спали в машине у вас в Измайлово, если мне не изменяет память. Почему приехали не в 7 а в 7-20, я выясню. Также, вместо того, чтобы согласовать перенос на вечернее время с диспетчером, они пообещали вам тут же - "хорошо приедем вечером". Что не допустимо, так как время расписано и пообещать вечером - это ткнуть пальцем в небо. Это наша вина, что в голове у сотрудника не в 100% случаев срабатывает четкая схема - "изменения по графику согласовать с диспетчером". Каюсь. С вашей резиной все в порядке. Не волнуйтесь. Как и написал выше, в ближайшее же время все разрешится и вам позвонят предложив согласовать время переобувки. Владислав

Почему-то не может мегафон переоформление на такую услугу сделать за 1 час. 3 дня минимум телефон должен не работать. ((( мы сами не в восторге. Наш косяк - не перешли до сезона. Каюсь

Друзья, если я все еще могу вас так назвать :mellow: приношу свои извинения. Мальчик для биться в этой теме - Я. Меня зовут Владислав. Действительность для нашей компании оказалась такова, что сезон стартовал раньше на неделю и мы банально не успели сделать все приготовления. Переход на новую АТС скрещенную с системой учета клиента (Мегафон цифровая АТС) обещали нам произвести в течении выходных, на это они отводят 3 дня, но это не произошло так как планировалось. И основной наплыв звонков ввиду того что Яндекс надул всех и испугал неделей раньше случился так как мы не могли предугадать . Все заказы по всем машинам, логистика по складам и прочему существенно затормозилась и основной В результате мы имеем то что имеем. Пиведенный довод нисколько не оправдывает сложившуюся ситуацию. Это наш косяк как компании и мой лично как руководителя. Я хотел бы еще раз извиниться перед клубчанами и успокоть, с их резиной все хорошо. Она ждет своих хозяев на стеллажах в тепле. И будет привезена в ближайшее время. Надеюсь за сегодня-завтра ситуация полностью уже разрешится и мы вернемся к обычному режиму приема заказов. Я также надеюсь на то что мы как и прежде сможем рассчитывать на лояльность членов клуба, взамен предоставляя качественный сервис по всем видам услуг. Вы, как и прежде можете обращаться с пожеланиями, предложениями или жалобами здесь на форуме или по телефону. И я, от лица всей компании, обещаю вам персональный подход и рассмотрение каждого отдельного случая персонально. Обслуживание членов клуба Минипипл для нашей компании особенная тема, так как ваш клуб отличается дружественностью и организованностью, и он был одним из первых, кому мы предложили партнерство. Мы всегда с радостью делали скидки, шли на встречу членам клуба, по индивидуальной просьбе которых, храним резину в кредит и пытались сделать больше чем можем. Те одноклубники, которые были записаны до сегодняшнего дня, мы сделаем скидку 50% на все работы. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Владислав

Да уж! Весна пришла! ) Ждем гордый народ Минипипл на переобувки и хранение. Традиционно - для членов клуба - специальные услвия, лучшее время и скидка 20%. + Этой весной, можно выбрать и иные блага. Теперь можно - есть пиццу, делать маникюр или смотреть кино - БЕСПЛАТНО! В то время когда мы заботимся о вашей машине, делая работы по сезонной смене шин или химчистку салона автомобиля Вы проводите время с удовольствием! Более подробную информацию об акции можно получить на нашем сайте: www.7710771.ru Или по телефону 771-0-771