Сервис Икс-Авто


Recommended Posts

нашел необходиму тему.

пишу отзыв о работе икс-авто.

к моему великому сожалению, отрицательный.

по собственной глупости пробил масляный поддон, соответственно, встала острая необходимость в ремонте.

заказал эвакуатор (водитель, кстати, самый приличный сотрудник из их компании), доехали без приключений, все в порядке.

принимал машину сервис-мэн с бородой, к сожалению, не запомнил, как зовут. к необходимому ремонту мне нужно было поменять лампочку в противотуманках и помыть машину.

вечером позвонили из сервиса (звонил уже другой человек с неприятным голосом)- озвучили сумму запчастей и ремонта, около 15 тысяч получалось вместе со всеми расходниками. срок ожидания запчастей - полторы недели. я освоил метро и свыкся с мыслью, что придется это время кататься общественным транспортом.

мне позвонили гораздо раньше о готовности моей машины, говорил тот же неприятный голос, который и сообщил мне о том, что сумма ремонта возросла на 10 тысяч. когда я задал вопрос, по какой причине, мне ответили: "масла ушло больше"

куда ушло больше масла, для меня до сих пор вопрос остается открытым.

я приехал вечером за машиной, посмотрел перечень работ и обнаружил, что масло, использованное для моей коробки передач, стоит по 2200 рублей за литр, а всего литра понадобилось 4. я поинтересовался, почему же масло такое дорогое, а мне отвечают: "оно оригинальное", судя по всему, все остальное масло - растительное. стоимость масла составила 8800 рублей (масло для АКПП JWS 3309), то есть мне даже не предложили выбрать, какое масло использовать, и также я не видел упаковок от этого продука, так что абсолютно не факт, что именно оно было использовано.

в итоге общая сумма ремонта составила 25 тысяч 270 рублей, про лампочку сервисмэны просто забыли, и даже не извинились, и при такой сумме ремонта машину даже водой не окатили: как была грязная, так и осталась.

вьюноша, отдававший мне машину, посетовал: "ой, а что это они вам машину не помыли?"

я не стал ему комментировать, дабы не сказать ненужных неприятных слов.

больше я в этот сервис не поеду, так как информация весьма туманна, цены могут меняться в зависмости от настроения сервисмэна, и слишком большй фактор личной неприязни, исходящей от второго гладковыбритого высокомерного сервисмэна с неприятным голоском, золотым колечком на безымянном пальце правой руки, грязной головой и плохой стрижкой.

всем удачи!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 51
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

По-поводу "Икс-Авто": я искренне был удивлен, кода получил письмо от начальника сервиса на Обводном, 33.

Сергей Владимирович подробно описал ситуацию со своей стороны, предложил поменять лампу и помыть машину бесплатно, а также установил постоянную скидку в 20% для меня на обслуживание в этом автосервисе.

Мне очень приятно, что конфликт разрешился.

Спасибо, Сергей Владимирович!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Only 75 emoji are allowed.

×   Ваша ссылка была автоматически строена.   Отображать как обычную ссылку

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Загрузка...