Recommended Posts

Привет, уважаемые MINIPeople!

Выслушивая мнения, долго собираясь мыслями, силами, для написания данного поста, а уж тем более с открытием стартапа в сфере обслуживания технически сложного продукта, поборов свои внутренние эмоции, и все же решился. Заявляя себя на современном рынке послепродажного обслуживания отдавал себе отчет: написать пост на форуме, в соц. сети- не составит большого труда; открыть очередной сервис по обслуживанию BMW и MINI- задача чуть сложнее; заставить работать должным образом сложный механизм состоящий из разных, высококвалифицированных в своем роде организмов, и соответствовать стандартам завода изготовителя, соблюдая технологические нормы обслуживания и ремонта- задача не из легких. НО самое сложное, это оправдать ВСЕ ожидания прочитавших людей данный пост, а именно ожидания клиентов.

Решено, я рискну:

 

NPS* BMW Group Quality Partner**

* ООО «НеПростоСервис»

** Официальный партнер по качеству BMW Group

Технический центр по обслуживанию автомобилей, сошедших с конвейеров заводов концерна BMW Group, соблюдающий стандарты завода изготовителя, в том числе и гарантийные:

- оригинальные запчасти и аксессуары, с официальной ДВУХЛЕТНЕЙ гарантией

- плановое и техническое обслуживание

- слесарный ремонт, включая шиномонтаж и РУУК (регулировка углов установки колес или сход / развал, кому как нравиться)

- агрегатный ремонт

- диагностические мероприятия (от банального чтения и удаления кодов неисправностей ЭБУ, до выявления сложных неисправностей и реализации сложных ремонтов, включая обновление программного обеспечения, программирование / кодирование ЭБУ, обновление картографических данных систем NAVI)

 

Для "замороченных" предусмотрены дополнительные услуги:

- переоснащение / дооснащение автомобилей оригинальными заводскими опциями SA

- комплексные решения или установка автозвука, ДОРОГО

Аутсорсинг:

- кузовной ремонт (за качество ручаюсь, так как работы выполненные исполнителем принимаю лично)

 

Мы располагаемся:

автомолл «Ангар Авто»

Россия, г. Москва, 50-й км МКАД (143085, Московская область, Одинцовский район, рабочий поселок Заречье, улица Торговая, стр. 1)

 

Часы работы:

- ежедневно с 10.00 до 21.00

 

Уважаемые MINIPeople, в связи со сто процентной вовлеченностью наших сотрудников в технологический процесс обслуживания или выполнения диагностики, ремонта автомобилей, а главное для оперативных ответов на Ваши запросы, просьба направлять запросы на электронные адреса,

запчасти и аксессуары: parts@bmw-nps.ru

обслуживание и ремонт автомобилей: service@bmw-nps.ru

или SMS: +7 985 722 64 72

 

В данной теме буду признателен одноклубникам которые оставили тот или иной отзыв, об оказанной услуге или проделанной работе нашего небольшого коллектива, или отдельного сотрудника. Заранее благодарен, Вашим пожеланиям, в том числе и негативным отзывам, спасибо Вам, мы хотим совершенствоваться!

 

Best regards,

Roman Golubev.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Обслуживался у Романа, все на высшем уровне. Если мини планируется для трека, то прям вообще рекомендую.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 часов назад, Cpt.Shi сказал:

Обслуживался у Романа, все на высшем уровне. Если мини планируется для трека, то прям вообще рекомендую.

 

17 часов назад, AndrewH3 сказал:

Дооснащал у Романа свой прошлый Мини Клабмен. Рекомендую.

 

17 часов назад, Mini-Cruiser сказал:

Рекомендую. Дооснащался Нави и тормозами JCW

Огромное спасибо за положительные отзывы!

Обращайтесь, будем рады видеть Вас.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

АКЦИЯ !!!

Обновления системы навигации, актуализация дорожных карт БЕСПЛАТНО.

Актуальные карты на данный момент для систем:

Champ2 (а/м серии Rx выпущенные с 03/12 года)- Road Map Europe MOVE 2018-1

HU-H или NBT (а/м серии Fx выпущенные с 07/14 по 07/15 года)- Road Map Europe NEXT 2018-1

HU-H2 или NBT-EVO (а/м серии Fx выпущенные с 07/15 года)- Road Map Europe EVO 2017-4

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Крутая акция! А как долго это все будет обновляться? Нужно оставить машину или получаю флешку и счастливо еду еду вдаль?))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Yanka сказал:

Крутая акция! А как долго это все будет обновляться? Нужно оставить машину или получаю флешку и счастливо еду еду вдаль?))

Обновление занимает в среднем час, возможно только в наших стенах, за это время мы параллельно, с Вашего согласия, сможем осмотреть а/м на подъемнике и дать Вам рекомендации, или заключение о техническом состоянии а/м)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. А где вы там территориально (часто заезжал раньше в Saab/Smart Department)?

2. Только мини или бмв тоже?

3. сложные работы по мини делаете в духе двигателя/коробки?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Riper сказал:

1. А где вы там территориально (часто заезжал раньше в Saab/Smart Department)?

2. Только мини или бмв тоже?

3. сложные работы по мини делаете в духе двигателя/коробки?

Добрый вечер!

- Saab/Smart Department наши соседи за стенкой.

- мы являемся официальными партнерами по качеству BMW Group, и обслуживаем все марки входящие в данный концерн, соответственно и BMW.

- агрегатный ремонт мы так же выполняем. Такие работы как напыление, хонингование, проточка, или восстановление АКПП мы отдаем на аутсорс, проверенным годами специалистам.

Заезжайте в гости, с меня подробный рассказ с чего все начиналось, что планируется в будущем, ну и конечно же знакомство с сотрудниками и экскурсия, хоть по маленьким, но площадям.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

ВНИМАНИЕ: АНТИКРИЗИСНОЕ РЕШЕНИЕ

- покупка оригинальных запасных частей и / или аксессуаров

- ТО (плановое техническое обслуживание)

- ремонт любимого автомобиля

- покраска

В РАССРОЧКУ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ И БЕЗ ПЕРЕПЛАТ (БЕЗ СКРЫТЫХ ПРОЦЕНТОВ) ИЛИ В КРЕДИТ

Отредактировал Golubev
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

On 12/6/2017 at 2:43 PM, Golubev said:

Клиент в предвкушении исправного автомобиля (замечу, не под шариками):

5a27d7a1b2587_.thumb.png.951d45f4142e9ac1a102e7c26424e6e5.png

Screenshot 2017-12-18 11.53.12.png

а тут клиент в ожидании решил поковыряться отверткой в ДВС рядом стоящей машины?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Trekzx сказал:

Эпично))))

Эпично- когда модераторы играют в Шерлоков.

Не отступая от своих принципов, осталось только лишь за малым, почистить или вовсе закрыть тему, зачем плодить конкуренцию.....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Модератор всего-то подписался на вас в соц.сетях, видимо этим и провинился. Его действия хочется обсудить?

Чуть менее истеричная реакция на подкол с рекламным постом и всё легко забылось бы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

30 минут назад, Trekzx сказал:

Модератор всего-то подписался на вас в соц.сетях, видимо этим и провинился. Его действия хочется обсудить?

Чуть менее истеричная реакция на подкол с рекламным постом и всё легко забылось бы.

Вины модератора не заметил, так же как и в целом свой тоже, выше написал, сцена постановочная, все здравые это поняли.

Re: Его действия хочется обсудить?

Константин, звучит провокационно и угрожающе, если бы возникла такая потребность, то я бы указал на это.

Ссылаясь на воспитанность, как мне кажется, подобное принято обсуждать в личке.

Заранее извиняюсь за свою истеричность.

Best regards,

Roman Golubev.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 hours ago, Golubev said:

Эпично- когда модераторы играют в Шерлоков.

Не отступая от своих принципов, осталось только лишь за малым, почистить или вовсе закрыть тему, зачем плодить конкуренцию.....

13505591172858.gif

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Дооснащал автомобиль доп. фарами дальнего света. Все понравилось, рекомендую! 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 months later...
14 часов назад, AndrewH3 сказал:

сорри за офф. какие гофры используете и что по деньгам на Кантрика С Алл4?

Добрый вечер,

для ремонта используются трехслойные усиленные гофры Юж. Корейского производителя Kumsung, цена под ключ= 3 500 руб.:

IMG_8235.JPG.b7420f289f784a703f4704c2da55a618.JPG

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

А я у Ромы ключ заказывал для своего Mini, ну и все же думаю, доеду до ребят на плановое ТО + кое-что по мелочи. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Only 75 emoji are allowed.

×   Ваша ссылка была автоматически строена.   Отображать как обычную ссылку

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Загрузка...