В этой теме 13 сообщений

Привет, уважаемые MINIPeople!

Выслушивая мнения, долго собираясь мыслями, силами, для написания данного поста, а уж тем более с открытием стартапа в сфере обслуживания технически сложного продукта, поборов свои внутренние эмоции, и все же решился. Заявляя себя на современном рынке послепродажного обслуживания отдавал себе отчет: написать пост на форуме, в соц. сети- не составит большого труда; открыть очередной сервис по обслуживанию BMW и MINI- задача чуть сложнее; заставить работать должным образом сложный механизм состоящий из разных, высококвалифицированных в своем роде организмов, и соответствовать стандартам завода изготовителя, соблюдая технологические нормы обслуживания и ремонта- задача не из легких. НО самое сложное, это оправдать ВСЕ ожидания прочитавших людей данный пост, а именно ожидания клиентов.

Решено, я рискну:

 

NPS* BMW Group Quality Partner**

* ООО «НеПростоСервис»

** Официальный партнер по качеству BMW Group

Технический центр по обслуживанию автомобилей, сошедших с конвейеров заводов концерна BMW Group, соблюдающий стандарты завода изготовителя, в том числе и гарантийные:

- оригинальные запчасти и аксессуары, с официальной ДВУХЛЕТНЕЙ гарантией

- плановое и техническое обслуживание

- слесарный ремонт, включая шиномонтаж и РУУК (регулировка углов установки колес или сход / развал, кому как нравиться)

- агрегатный ремонт

- диагностические мероприятия (от банального чтения и удаления кодов неисправностей ЭБУ, до выявления сложных неисправностей и реализации сложных ремонтов, включая обновление программного обеспечения, программирование / кодирование ЭБУ, обновление картографических данных систем NAVI)

 

Для "замороченных" предусмотрены дополнительные услуги:

- переоснащение / дооснащение автомобилей оригинальными заводскими опциями SA

- комплексные решения или установка автозвука, ДОРОГО

Аутсорсинг:

- кузовной ремонт (за качество ручаюсь, так как работы выполненные исполнителем принимаю лично)

 

Мы располагаемся:

автомолл «Ангар Авто»

Россия, г. Москва, 50-й км МКАД (143085, Московская область, Одинцовский район, рабочий поселок Заречье, улица Торговая, стр. 1)

 

Часы работы:

- ежедневно с 10.00 до 21.00

 

Уважаемые MINIPeople, в связи со сто процентной вовлеченностью наших сотрудников в технологический процесс обслуживания или выполнения диагностики, ремонта автомобилей, а главное для оперативных ответов на Ваши запросы, просьба направлять запросы на электронные адреса,

запчасти и аксессуары: parts@bmw-nps.ru

обслуживание и ремонт автомобилей: service@bmw-nps.ru

или SMS: +7 985 722 64 72

 

В данной теме буду признателен одноклубникам которые оставили тот или иной отзыв, об оказанной услуге или проделанной работе нашего небольшого коллектива, или отдельного сотрудника. Заранее благодарен, Вашим пожеланиям, в том числе и негативным отзывам, спасибо Вам, мы хотим совершенствоваться!

 

Best regards,

Roman Golubev.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Обслуживался у Романа, все на высшем уровне. Если мини планируется для трека, то прям вообще рекомендую.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Дооснащал у Романа свой прошлый Мини Клабмен. Рекомендую.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Рекомендую. Дооснащался Нави и тормозами JCW

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
19 часов назад, Cpt.Shi сказал:

Обслуживался у Романа, все на высшем уровне. Если мини планируется для трека, то прям вообще рекомендую.

 

17 часов назад, AndrewH3 сказал:

Дооснащал у Романа свой прошлый Мини Клабмен. Рекомендую.

 

17 часов назад, Mini-Cruiser сказал:

Рекомендую. Дооснащался Нави и тормозами JCW

Огромное спасибо за положительные отзывы!

Обращайтесь, будем рады видеть Вас.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

АКЦИЯ !!!

Обновления системы навигации, актуализация дорожных карт БЕСПЛАТНО.

Актуальные карты на данный момент для систем:

Champ2 (а/м серии Rx выпущенные с 03/12 года)- Road Map Europe MOVE 2018-1

HU-H или NBT (а/м серии Fx выпущенные с 07/14 по 07/15 года)- Road Map Europe NEXT 2018-1

HU-H2 или NBT-EVO (а/м серии Fx выпущенные с 07/15 года)- Road Map Europe EVO 2017-4

 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Крутая акция! А как долго это все будет обновляться? Нужно оставить машину или получаю флешку и счастливо еду еду вдаль?))

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Yanka сказал:

Крутая акция! А как долго это все будет обновляться? Нужно оставить машину или получаю флешку и счастливо еду еду вдаль?))

Обновление занимает в среднем час, возможно только в наших стенах, за это время мы параллельно, с Вашего согласия, сможем осмотреть а/м на подъемнике и дать Вам рекомендации, или заключение о техническом состоянии а/м)

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. А где вы там территориально (часто заезжал раньше в Saab/Smart Department)?

2. Только мини или бмв тоже?

3. сложные работы по мини делаете в духе двигателя/коробки?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Riper сказал:

1. А где вы там территориально (часто заезжал раньше в Saab/Smart Department)?

2. Только мини или бмв тоже?

3. сложные работы по мини делаете в духе двигателя/коробки?

Добрый вечер!

- Saab/Smart Department наши соседи за стенкой.

- мы являемся официальными партнерами по качеству BMW Group, и обслуживаем все марки входящие в данный концерн, соответственно и BMW.

- агрегатный ремонт мы так же выполняем. Такие работы как напыление, хонингование, проточка, или восстановление АКПП мы отдаем на аутсорс, проверенным годами специалистам.

Заезжайте в гости, с меня подробный рассказ с чего все начиналось, что планируется в будущем, ну и конечно же знакомство с сотрудниками и экскурсия, хоть по маленьким, но площадям.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Клиент в предвкушении исправного автомобиля (замечу, не под шариками):

5a27d7a1b2587_.thumb.png.951d45f4142e9ac1a102e7c26424e6e5.png

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ВНИМАНИЕ: АНТИКРИЗИСНОЕ РЕШЕНИЕ

- покупка оригинальных запасных частей и / или аксессуаров

- ТО (плановое техническое обслуживание)

- ремонт любимого автомобиля

- покраска

В РАССРОЧКУ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ И БЕЗ ПЕРЕПЛАТ (БЕЗ СКРЫТЫХ ПРОЦЕНТОВ) ИЛИ В КРЕДИТ

Отредактировал Golubev
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

#НеПростоСервис - #НеПростоЕлка

С наступающим, Новым 2018 Годом !

IMG_8109.thumb.JPG.1eb474d299b69d56e1e6437d06f2af50.JPG

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти