mrthoms

Members
  • Content Count

    35
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

-2 Плохой

About mrthoms

  • Rank
    One

Информация

  • Машина
    COOPER (R50)
  • Пол
    Минёр
  • Город
    Москва

Recent Profile Visitors

1044 profile views
  1. Тему можно закрывать, всем спасибо!
  2. Можно без линз! Классику с ксеноном, но в хорошем и рабочем состоянии!
  3. Добрый день! Ищутся фары на Мини Р50 рабочие, в хорошем состоянии, с линзами Москва
  4. Уважаемые все! Приношу свои извинения за необоснованный срач на КС. Как всё делал так и буду продолжать делать там. Обосрался - обтекаю. Очень стыдно. Алексей всё сделал за 30 мин, никаких проблем не возникло. Всё открутилось в пол силы. Нужно было сразу ехать и решать вопрос на месте, а не срать - дада! Спасибо очень доволен, а в тот раз очень сорвался) Перед ребятами извинился, т.к. был реально не прав. Александр - тоже приношу извинения! Почистили еще колеса задние что бы не прикипали.
  5. Про неправильно установленную крышку, я имею ввиду (выше уже описывал): не смазанную резинку, её отсутствие, и чрезмерное затягивание болта на крышке! По поводу резьбы, тоже в курсе, заходит ровно и тд. Так тут возникает тем более риторический вопрос, всё идет по резьбе, и просто так ничего не заблокируется, если же не скосячить ручками, верно? По поводу самого КС - ничего против не имею. Столкнулся с проблемой и сразу же рассказал, но эта проблема была последней каплей. Ибо скопилось уже довольно таки много недовольства по вопросам обслуживания. Я бы дальше и не раздувал тему, если бы люди признались, что: ДА МЫ ДОПУСКАЕМ ТАКОЕ, И МЫ МОГЛИ ПРАВДА ОШИБИТЬСЯ, ПРИЕЗЖАЙТЕ, ПРОВЕРИМ. Но ответы: да бывает такое, хотите меняйте масло, хотите вовсе не меняйте, но может быть такое что придется купить эту крышечку(ПОТОМУ ЧТО МЫ ЕЁ СЛОМАЕМ, НО СПИСЫВАТЬ ЗА СВОЙ СЧЕТ НЕ СОБИРАЕМСЯ) Почему люди не готовы признавать свои ошибки? Почему нельзя пересмотреть общение с клиентами? Почему нельзя "специалиста" отправить на повышение квалификации? Или в КС все идеально знают техничку миника? Судя по проблемам с которыми я приезжал, техничку знают от части, и то по вопросам "болячек". И что за фразы: Я не знаю в чем проблема(ПОСЛЕ ДИАГНОСТИКИ), катайтесь пока что то не сломается! Упустил еще один момент, каюсь! Масло мне поменяли буквально за 2-3 минуты и при этом еще успели выгнать машину из бокса, пока я расплачивался за другие работы.
  6. Последнее сообщение от меня, "не по теме" Но для товарищей чьи правильные сообщения потёрли. Админа прошу простить и не удалять данное сообщение, хотя бы временно. Чисто размышление для мозгов другим людям, кто пытался оспорить моё мнение по данной проблеме, и намекал что РЕНО как бы не машина, и что я такой человек что НЕ ГОТОВ ПЛАТИТЬ за некорректно оказанные мне услуги Никаких оскорблений и хамства не будет. Кто подумает что речь о нем, то возможно это так и есть. Лох платит всегда - не разбираясь в чем проблема и за что. Это как раз и показывает безмозглость и необразованность людей, которые считают что имея деньги можно мозги не напрягать, где его обувают как лоха и смотрят на него как на золотую антилопу. А про компетентность в некоторых вопросах сотрудников КС, готов спорить хоть с пеной у рта. Я думаю вспомнят меня по замене технологической заглушки в ГБЦ. Ни один из 4х "профессиональных сервисов" включая КС, не нашли проблему. Но зато данную утечку нашел сотрудник завода РЕНО, причем определив на глаз с какой стороны, и без раздумий сказал откуда идет течь и что нужно заменить. Спасибо за несколько проделанных и оплаченных мной бессмысленных диагностик. И да, машину в КС я оставлял на ночь, что бы увидели откуда идет течь Ох и вспомнил еще в дополнение сюда же, когда снова приехал к ним, ТЫКНУЛ откуда идет течь, и узнал о запчасти, мне так же ничего не ответили толком, но я прекрасно это помню: (показывают на схеме) Вот скорее всего эта запчасть, но тут их две и я не знаю какая подойдет, и подойдет ли вообще! После этого я заказал запчасть сам, и ВО СЛАВУ САТАНЕ, видимо она подошла! Про долив антифриза после проделанной работы, само собой никто не вспомнил. И самое последнее: рено или бмв и мини суть в том что это машина! в ней есть масло и фильтр, как и в любых других авто!!! АВТОМОБИЛИ ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ, 4 колеса, руль, устроены одинаковы! Машины отличаются только качеством деталей!!! И тот же злосчастный картридж есть во многих авто, и дело не в принципиальности моей и как говорят некоторые - обиженности, а некоторые еще и обвиняют в неготовности платить... а дело в том что крышка была неправильно установлена, именно сотрудниками (сотрудником) КС!!! И не вижу более смысла оспаривать мои сообщения. И с чего вообще многие решили что проблема только в моей крышке, а не в сотруднике которые производил работу??? С чего?! И да, я буду делать независимую экспертизу, которая не точно, но на 70% покажет, правильно ли была установлена крышка. Чисто для себя, т.к. дорога в КС теперь уже тем более для меня забыта. И да по поводу теплого отношения к клиентам, тут я еще тоже могу поспорить. Ленивые ответы на любой вопрос, без разъяснений и пояснений, и это касается не только меня, но и клиентов с которыми я находился в сервисе не раз. Особенно убил однажды ответ: Ну что вам сказать?! Двигатель НАВЕРНОЕ капиталить нужно! И возвращаемся обратно, т.к. судя по всему предыдущие посты были посылами в воздух. По какой такой причине при разной диагностике - выясняются разные проблемы?
  7. В лс не стал писать, написал выше в посте 1296. Что по этому можно сказать? Или мне нужно было устраивать разбирательства на месте? Которые так же судя по всему ни к чему не привели бы. По поводу описанных товарищей, я в курсе что они представители. И лучше от этого мне не стало. Т.к. тут можно усомниться уже во многом. Но по поводу запчастей, с проблемными конструктивными особенностями я не в курсе! И к сожалению люди с большим опытом обслуживания а\м, и работающие на заводе по производству машин, так же говорят об обратном. Если что то не откручивается, значит кто то не так закрутил. А про доверие все сервисы кричат. Да многие еще обижаются: Присутствовать при ремонте??? Да зачем??? ВЫ нам не доверяете??? Конечно я не доверяю, я вас даже не знаю! Ну и о каком доверии вообще может быть речь, когда после диагностику ты со всеми "приговоренными" деталями соглашаешься, проводишь замену, а через год приговаривают эту же сторону, да еще и с этой же деталью. К сожалению я так и не увидел объяснения по какой причине данная крышка должна не откручиваться. Спасибо за "РАЗВЕРНУТЫЕ" разъяснения моих обиженных высказываний без фактов, с одними домыслами. И для AndrewH3, обиженность это когда пукан рвёт, и говорит кто то не по делу. Если у Вас не возникало проблем, это не значит что их нет.Я обслуживал машину в КС с 2012 года, и заезжал не раз в год. Работы были не только по замене масла в двс. А в защиту горячо любимого КС, можете подать на меня в суд за клевету. Фактов же нет, одни домыслы, и те - обиженные!
  8. Ребят не нужно смеяться. Я сказал что крышка не откручивается,а именно человек с ником "Кефир", пояснил что ТАКОЕ БЫВАЕТ, и это нормально, и для того случая у них как раз и лежат на складе данные крышки, которые придется покупать!!! А к товарищу "Nelegal" вопрос. Что Вас так забавляет? Поясните пожалуйста. Я потребитель, который платит за услугу. И задумываться я не должен, всё лежит на плечах тех кто данную услугу мне предоставляет, и за которую я оплачиваю из своего кармана. Если Вас позабавило то что я написал, что я не должен задумываться, так специально для таких как Вы, ниже идет пояснения по какой причине я не должен был задумываться об этом. И да, я так же сталкиваюсь первый раз с такой проблемой. Машина не первая, и не единственная. Жду ответа от представителей КС. Не бывает идеальных сервисов. Доверие к КС было во всём, машину оставлял не думая, но теперь появилась проблема, именно после КС. Просто так наговаривать не собирался, и не хочу. Сюда написал после обращений в ЛС, ответов не поступило. Все знают сколько стоит замена масла в КС, на тот момент когда менял я, обошлось всё в 2750 + 800.А теперь 4200 ( или же со своим масло, за Н\О сумму) ,после этого я еще должен покупать крышку, которая стоит в районе 2000 руб, которую же сломает сотрудник КС?! Это стандартная замена масла, и ничего и как там не должно НЕ ОТКРУЧИВАТЬСЯ. Снял крышку, поставил фильтр, закрыл. А по поводу поломок "НЕПРЕДВИДЕННЫХ", это можно отнести к автомобилю которому лет 20-25, и к который проездил лет 10 без обслуживания в определенном месте. А к машине которая постоянно обслуживается, извините, такого быть не может. Единственное что в моем авто с первого раза не откручивается - это колеса, которым даже медная не помогает, увы. И как видно, человек под ником " Comdir ", да еще и за 10 лет, первый раз слышит о таком что "не откручивается крышка", но Кефир говорит об обратном. Принципиально сам не поеду в КС, если ребята "отвечают" за оказанные услуги, жду публичных разъяснений, и что за такое "БЫВАЕТ ЧТО НЕ ОТКРУЧИВАЕТСЯ КРЫШКА". Не откручиваться она может, по выше перечисленным причинам, которые как раз могли и допустить сотрудники при замене масла. Но это уже абсолютно вина мастера. "Фантазирую": Вы перетянули? При след.замене масла колпак не откручивается, предлагаете сломать, и купить у вас же новый. Так получается?! Круто! Повторюсь! Никого не хотел обидеть, и плохое тоже не наговариваю!!! По поводу вопросов к Владимиру, озвучу теперь здесь. Возникали вопросы при диагностику. Сделав диагностику в 2013 году, приговорили пару элементов подвески. Окей, поменял у них же, купив у них же запчасти. Всё вроде окей, хотя ничего и не тревожило. Сказали - поменял, т.к. было доверие. В течении года эксплуатация авто в ОЧЕНЬ АККУРАТНОМ режиме, объезжая все ямки, и даже люки, при новой диагностики выясняются новые подробности, и в этот список входит та сторона которую как раз и ремонтировали. Здорово, правда?! Ну и + еще добавилась достаточно дорогая запчасть, которую видимо до этого не увидели... Не знаю даже как, видимо совсем не туда смотрели! о_О Так же и обстоят дела с комп.диагностикой, и объяснением некоторых временно появляющихся проблем. На что были ответы: диагностика ничего не показала, катайтесь пока не сломается, и я не могу вам сказать в чем может причина и из-за чего! Так же был вопрос по поводу течи антифриза. Ничего не нашли. Когда тыкнул пальцем откуда, сразу же: ДАДАДАДА!!! Мы знаем и тд! Ага, конечно бл! За всё это само собой взималась определенная плата. Я готов платить за диагностику, если я приезжаю и говорю: ХОЧУ СДЕЛАТЬ ДИАГНОСТИКУ! Но когда я приезжаю с определенной проблемой, и мне АБСОЛЮТНО ничего не говорят по моему вопросу, но при это с удовольствием берут оплату за ДИАГНОСТИКУ, которую особо не провели... Как то наверное не профессионально, разве нет? Если не прав, поправьте. Делаю диагностики на других авто, если приезжаю с проблемой и ЕЁ (проблему!) не находят, никогда не взимают плату. Т.к. НЕ ЗА ЧТО! Даже на TLC200 не берут сраные, простите 500р. Мне не жалко конечно, но вопрос в другом уже ставится! Вопрос в "специалистах". Если не было жалоб, это еще не значит что всё идеальные мастера, чаще бывают проблемы в клиентах, которым просто напросто БЕЗ РАЗНИЦЫ! Отдали, доверились и окей. Ох, да! Еще обстоит вопрос в вентиляторе! У меня не работает 1ая скорость, а в КС ( и да еще в СДК ) объявили замену вентилятора, воооот как! Оказывается всё можно было решить одной маленькой запчастью с очень маленькой стоимостью, которую мне посоветовал хороший человек так же отсюда. Рвите, ругайте, высказывайтесь, я все равно останусь при своем мнении. Ибо не первый раз скосячили.
  9. Нет, не задумываюсь, и не должен. Т.к. во 1х мужики специализируется на БМВ, и с данным сменным элементом фильтра работают не впервые. Во 2х, перед нами была аналогичная замена масла и фильтра. В 3х я присутствовал при этом рядом, и никаких лишних телодвижений они не делали, и уж тем более в другую сторону ничего не крутили. И про вину предыдущего сервиса они сказали не что бы скинуть якобы какую то свою вину, а предложили обратиться к ним, для устранения данного косяка. И если я еду на сервис который специализируется на мини, то наверное они должны устранять неполадки, а не ломать крышку, и потом еще продавать её мне. Есть правило: СЛОМАЛ - КУПИЛ. А то в сервисе не получается, простите это не мои проблемы, на то и существует сервис, что бы устранять поломки, а не создавать их. Про "бывает" не откручивается: они не сказали, и с таким не сталкивались. Хотя в работе куперы р50 были и есть, да и не один. Так же знаю их сервис, и сотрудников которые там работают минимум лет 8. 3 варианта: не смазали резинку маслом; не поставили её вообще; либо же перетянули (ну и само собой заявили что скорее всего фильтр "забыли" поменять, как это "забывают" в некоторых сервисах) В КС я провел много работ, и не на 10 тысяч, поэтому попросту трындеть не буду. Факт есть факт. У меня конечно уже скопилось несколько вопросов по поводу работы мастера, но наверное хотелось бы их озвучить уже Владимиру в лс.
  10. И сколько стоит у вас эта крышка?! И по какой причине она не откручивается? Т.к. до этого масло менял 2 раза, всё было в порядке, лично присутствовал при замене. Но именно после последней замены масла крышка вдруг не захотела откручиваться.
  11. Такая проблема появилась... Хотели масло поменять у себя на районе, но когда полезли снимать фильтр, то к сожалению не смогли ничего с ним сделать. Заехали в пару мест, всё неутешительно, и один ответ на это... Что скорее всего либо не смазали резинку при замене, либо без нее, либо вообще фильтр не меняли не известно сколько времени. Т.к. судя по болту и картриджу они совсем совсем уже засохшие... А дело в том что последний раз масло меняли в клубном сервисе меняли в том году. Мастера боялись его со всей силы тянуть, т.к. сказали может сорвать само собой, ну и треснуть, а итог печальный Может ли быть такое что у вас реально не поменяли фильтр?! Или в чем может быть проблема? Я конечно не обвиняю, но если выяснится что фильтр реально не поменяли в тот раз, а просто залили масло, будет очень горько, и пожалею что все работы делал у вас
  12. Дело так обстоит. Мигает кнопка регулирования подсветки салона. И очень часто перегорает левая лампочка ближнего света! Поставил новую, через 2 дня сгорела. Точнее взорвалась, внутри. Лампочки хорошие осрам 1000р. При установке техника "не трогай бл* саму лампу" само собой соблюдена) И так же постоянно нагрето левое зеркало (и летом и зимой) Есть у кого нибудь подозрения?! Само собой нужно ехать к электрикам и тд, но меня интересуют Ванги и экстрасенсы, кто подскажет на что можно грешить. Спасибо
  13. Привет! Как стало ясно ищу я фары! Состояние очень близко к идеалу, оригинал конечно же. По цене думаю, так что предлагайте, можно с линзами, но к покупке они на последнем месте стоят, так что если рассмотрю то только за бюджетный ценник. Кетайский тюнинх шмунинх можно, но за копейки)